to read complaints and reviews, or file yours.Tesla 2,5 Aydır İade Edilmeyen Ön Sipariş Bedeli
Gökhan
Tesla13 Ekim 2023 10:401.500
RN118877192 referans numaralı siparişimi 20 Temmuz'da iptal ettim ve ön sipariş bedeli olan 10.000 TL'nin iadesi ile ilgili mail attım. Tarafıma "Talebiniz üzerine siparişiniz iptal olmuştur ve tahmini iade suresi 30 gündür." cevabı geldi.
2 ay sonra 28 Eylül tarihinde bir mail daha attım. "İade süreçlerimizde genel bir sorun yaşanmaktadır. İlgili problem en kısa sürede çözümlenerek, iadeniz hesabınıza yansıyacaktır. Bu süreçte anlayışınızı rica eder, iadenizin mutlaka hesabınıza aktarılacağını bildirmek isteriz." şeklinde bir cevap geldi.
Bu kadar bekletildiğim yeter diyorum ve 1 hafta içinde iadem yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirerek sorunun çözümünü talep ediyorum.
