Tesla sırası

27.08.2025 tarihinde Ankara’daki Tesla şubesinden yeni teslim aldığım Model y Juniper aracımın tamponunda çizik olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu hemen ilettim. Tesla yetkilileri tamponun değiştirilmesini önerdi ancak bu işlem aracın değer kaybetmesine neden olacağı için kabul etmedi...

22.08.2025 tarihinde satın aldığım Tesla Model y aracım için VakıfBank üzerinden 1.300 TL’lik deneme ödemesi yaptım. Ancak ödeme sırasında açıklama kısmına referans numaram (RN125438636) yerine adımı ve soyadımı yazdım. Bankamdan ödemenin iletildiğine dair mesaj aldım ve dekontum da mevcut. Buna rağ...

Tesla Model y aracım için verdiğim siparişi iki hafta önce iptal ettim. İptal işlemi sırasında bana iadenin 30 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: RN125358538. 140.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma...

28 Temmuz'da model Y siparişi verdim. Sonrasında tarafıma atılan teslimat tarihinde yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerine ya da satış temsilcisine ulaşmak için 12 Ağustos tarihine kadar çaba sarf ettim ama hiçbir şekilde telefonlarını açmadılar. Attığım maile cevap vermediler. Uygulama üzer...

14.07.2025 tarihinde Tesla Shop üzerinden Mobil Connector siparişi verdim (Sipariş No: 3J7J6X8S86). Ürün 16.07.2025 tarihinde İstanbul gümrüğüne ulaştı ancak o tarihten bu yana gümrükte bekliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sürecinde teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi v...

10.07.2025 tarihinde Tesla Shop’un online mağazasından Mobil Konnektör ve Mavi Adaptör siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin yurt dışından geleceği veya teslimatta bir sorun olabileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin üzerinden 32 gün geçmesine rağmen, ödemesini kredi ka...

Tesla siparişim onaylandı, bu işlemler sırasında müşteri hizmetlerine ya hiç ulaşamadım, ya da 50-60 dakika telefonda bekletildim, bazen oldu. Şubesine kadar gitmek zorunda kaldım. Şimdi örneğin özel plaka çıkarttım bunu nasıl Tesla'ya bildireceğimi sormak istiyorum ne mesaj yoluyla ne de telefon yo...

Tesla Model y aracımı satın alırken 108.210 TL fazla ödeme yaptım. Bu durum, satış işlemi sırasında, internet üzerinden yapılan ödemede gerçekleşti; belgeli olarak dekont numarası SYF2025195937750 ile kanıtlanabilir durumdadır. Aracın teslimatını İstanbul’dan gerçekleştirdim. 40 gündür ilgili tutar...

Biraz önce, 11.07.2025 tarihinde saat 11:41 sıralarında Ankara Tesla temsilciliği ile müşteri hizmetlerinden hilal hanım ile görüştüm. Fakat soru sorduğumda ters bir şekilde cevap alıyorum. Ne zaman açılacağını soruyorum ve bunun kolay bir yolu olup olmadığını soruyorum. Şu an bilgisayar başındayım,...

Tesla.com üzerinden almış olduğum yeni model Y Juniper aracımın kaporasını 28 Mayıs'ta verdim ve 29 Haziran'da teslim aldım. İstanbul'da ikamet etmeme rağmen, ödemelerimi tamamlayıp Ankara'ya giderek aracımı teslim aldım. Ancak, teslimat sırasında karşılaştığım manzara beni gerçekten çok üzdü ve bu ...

Fazladan yapılan ödeme / Tesla’nın ulaşılamaz ve umursamaz müşteri temsilcileri ekibi 11 Haziran’da Tesla model y juniper siparişimi oluşturdum aradan birkaç gün geçtikten sonra fiyat teklifi yapıldı ve kabul ettim. Belirtilen tutarı parçalar halinde transfer ettim. Ancak gönderdiğim bir transferi...

Tesla'nın araç satma sistemiyle ilgili yaşadığım sorunlar beni mağdur etti. Aylardır beklediğim bir aracı bugün online satışa çıkardılar. Siteye ilk düştüğünde 'Aracı İncele' butonuna basıp tüm bilgilerimi eksiksiz girdim. Ancak sistem, 'Bu araç adresinize uygun değil' şeklinde hata verip durdu. Bu...

Şikayetim araçla ilgili değil. Tesla Ankara Armada Ofisi'nde yaptığım test sürüşü sırasında aldığım hizmet ile ilgili. 10.04.2025 tarihinde, saat 13:00'te test sürüşü için randevu aldığım Tesla Armada Ofisi'ne gittiğimde çok kalabalıktı. İnanın, yan yana durmaya bile imkân olmadı, kaldı ki arabayı i...

Tesla müşterilerine çok çok kötü bir müşteri deneyimi yaşatıyor ve insanların ödediği 50.000 TL'ye hiçbir ürün hizmet vermeden resmen el koyuyor. 05 Ocak Pazar günü Tesla Ümraniye deneyim merkezine gittik, test sürüşü yaptık ve 50.000 TL kapora vererek sıraya girdik. Akabinde defalarca firmanın satı...

Ankara'da yaşıyorum. Tesla marka aracımı şarj etmek için sadece Ankamall AVM'de şarj istasyonu var ve Tesla için ayrılmış şarj ünitelerine başka markadaki her araç da şarj için girebiliyor. Ayrıca şarj üniteleri çoğunlukla bozuk oluyor. Aşırı bir sıra oluyor. Ankara'da Tesla için başka şarj istasyon...

Tesla, 3 aydır kapora iademi yapmadı. Sürekli mail atmama rağmen maillerime dönüş sağlamıyorlar. '30 gün içerisinde yapacağız.' dedikleri iadem 90 gün olmasına rağmen henüz gerçekleşmedi. İlgili kişiye, n** V**'na, yani 4 kez mail atmama rağmen hiçbir mailime cevap vermedi. Araç satışı sırasında dak...

Tesla marka aracımla 22.09.2023 tarihinde kaza yaşadım ve kazadan hemen sonra 24.09.2023 de otomol servisinde aracımın girişi yapıldı ve aracımı oraya çektirdiler. Tesla servisi ile yaptığım görüşme sonrası tek yetkili servisin otomol olduğu söylendi ve ilgileneceklerini söylediler. Aradan 82 gün ge...

On gün arayla iki araba almama rağmen aynı özelliklerde... Maalesef ki sonraki aldığım arabaya önce sıra geldi. Tabi bu arada ÖTV KDV fiyat artışı da yansımış oldu 1 gün sonrasında nasıl bir sıra anlayışı anlamadım... Bu arada on gün sonra aldım arabaya hala sıra gelmemiş durumda an itibari ile halb...

Tesla siparişi için mail bekliyordum. Fiyat teklifi maili gelmiş. Fakat ben bir hafta sonra görmüşüm maili. Şimdi sistemde siparişimin iptal olduğu yazıyor. Ben iptal etmek istemiyorum. Yardımcı olur musunuz? Siparişim tekrar aktif olmasını istiyorum. Teslim sıram gelmişti

Tesla Türkiye'den 04.04.2023'te verdiğim sipariş 30.06.2023'te RN118863534 onaylandı ve 07.07.2023'te aracın tüm ödemesini yapmama rağmen hala aracımı teslim alamadım. Ancak benden sonra ödemesini tamamlayanların birçoğu araçlarını teslim aldı. Hatta ödeme aşamasına yeni gelen kişilere bile teslimat...

04.04.2023 tarihinde Tesla model y araç siparişi verdim. 30.06.2023 tarihinde kesin fiyat teklifi geldi. 3 gün onay süreci, 5 gün de ödeme süresi verildi. Apar topar ödemeyi yaptım. 07.07.2023 tarihinde. Bu süreçten sonra süreçle ilgili haber almak tamamen işkence haline geldi. Kendi imkanlarımla ge...

Aracın parasını da ödesen en ufak soru için iletişim hattını arayıp yarım saat sıra bekliyorsun. Parayı göndermek için 5 gün süre veriyorlar ama email cevaplamak için 1 gün bekletebiliyorlar. Mantalite ABD ama sistem türkiş. Allah vere de başımıza iş gelmeye bu araçlarla.