Tesla sırası

29 Mart’ta Tesla Model y için depozito ödemesini yaptım, 24 Nisan’da da aracı teslim aldım. Satış sürecinde depozito bedelinin en geç 15 gün içinde tarafıma iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu konuda tarafıma ne bi...

Bugün Android işletim sistemli telefonumda yer alan Tesla mobil uygulamasına VakıfBank vadesiz kartımı yalnızca ödeme yöntemi olarak ekledim. Uygulama üzerinden herhangi bir alışveriş, abonelik, hizmet ya da işlem yapmama rağmen kartımdan 30 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem ekstreme Iyzi...

Tesla Model y aracımın sol arka kapısının tam olarak kapanmadığını yaklaşık 6 ay önce fark ettim. Araç garanti kapsamındadır, hiçbir kazası yoktur, üzerinde çizik dahi bulunmamaktadır. Kapalı garajda tutulan ve çok sık kullanılmayan bir araç olmasına rağmen sol arka kapıda bariz bir ayar sorunu mevc...

Ankara’da Tesla aracımı severek kullanıyorum ancak Supercharger altyapısı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yoğun bir saat olmamasına rağmen yaklaşık 40 dakika şarj sırası beklemek zorunda kaldım. Ayrıca bazı şarj üniteleri arızalıydı ve aktif çalışan ünite sayısı yetersizdi. Ankara’daki Superch...

Tesla Model Y Juniper aracımı 2026 Ocak ayında kış şartlarında şehirlerarası yolda kullandıktan sonra, lastik serpintisi nedeniyle marşpiyer ve çamurluk plastiklerinde aşınma ve hasar oluştu. Araç hiçbir yere çarpmadığı ve herhangi bir temas yaşanmadığı halde, sadece yoldan sıçrayan parçacıklar sonu...

Tesla Model Y Performance aracımı bugün 14:44 civarında Dijitalpark Teknokent Kirazlıdere Mah. Eski Ankara Cad. İdari Bina *** Blok No:*** (Şile Otoyolu Sarıgazi Sapağı – Askeri Lojmanlar Karşısı, Askeri Lojmanlar karşısı, 34788 Çekmeköy/İstanbul adresinde bulunan şarj istasyonunda şarja taktığım sı...

Tesla Model y aracımı satın aldıktan sonraki ilk 20 gün içinde orta konsol ekranda ölü piksel sorunu yaşadım. O dönemde sorun kendiliğinden düzeldiği için yazılımsal olduğunu düşündük ve önemsemedik. Ancak zamanla özellikle koyu renk tonlarında ve kullanım sırasında tekrar eden ölü piksel problemler...

19.04.2024 tarihinde Tesla Model y için 50.000 TL tutarında “ön ödeme/kapora” ödemesi yaptım. Daha sonra kendi aracımı satamadığım için Tesla’dan aracı alamayacağımı anladım ve 10.07.2024 tarihinde Tesla ile iletişime geçerek siparişin iptalini ve kaporanın iadesini talep ettim. Talebim üzerine ban...

Tesla siparişim onaylandı, bu işlemler sırasında müşteri hizmetlerine ya hiç ulaşamadım, ya da 50-60 dakika telefonda bekletildim, bazen oldu. Şubesine kadar gitmek zorunda kaldım. Şimdi örneğin özel plaka çıkarttım bunu nasıl Tesla'ya bildireceğimi sormak istiyorum ne mesaj yoluyla ne de telefon yo...

Tesla şarj istasyonlarını farklı marka araçların kullanmasından kaynaklı yer bulamıyoruz, sıra bekliyoruz ya da farklı firmalarda şarj etmek zorunda kalıyoruz. Tesla ya ait Tesla için tasarlanmış fakat Tesla kullanıcıları olarak bir ayrıcalık göremiyoruz.

Tesla'nın araç satma sistemiyle ilgili yaşadığım sorunlar beni mağdur etti. Aylardır beklediğim bir aracı bugün online satışa çıkardılar. Siteye ilk düştüğünde 'Aracı İncele' butonuna basıp tüm bilgilerimi eksiksiz girdim. Ancak sistem, 'Bu araç adresinize uygun değil' şeklinde hata verip durdu. Bu...

Şikayetim araçla ilgili değil. Tesla Ankara Armada Ofisi'nde yaptığım test sürüşü sırasında aldığım hizmet ile ilgili. 10.04.2025 tarihinde, saat 13:00'te test sürüşü için randevu aldığım Tesla Armada Ofisi'ne gittiğimde çok kalabalıktı. İnanın, yan yana durmaya bile imkân olmadı, kaldı ki arabayı i...

Ankara'da yaşıyorum. Tesla marka aracımı şarj etmek için sadece Ankamall AVM'de şarj istasyonu var ve Tesla için ayrılmış şarj ünitelerine başka markadaki her araç da şarj için girebiliyor. Ayrıca şarj üniteleri çoğunlukla bozuk oluyor. Aşırı bir sıra oluyor. Ankara'da Tesla için başka şarj istasyon...

Tesla, 3 aydır kapora iademi yapmadı. Sürekli mail atmama rağmen maillerime dönüş sağlamıyorlar. '30 gün içerisinde yapacağız.' dedikleri iadem 90 gün olmasına rağmen henüz gerçekleşmedi. İlgili kişiye, n** V**'na, yani 4 kez mail atmama rağmen hiçbir mailime cevap vermedi. Araç satışı sırasında dak...

On gün arayla iki araba almama rağmen aynı özelliklerde... Maalesef ki sonraki aldığım arabaya önce sıra geldi. Tabi bu arada ÖTV KDV fiyat artışı da yansımış oldu 1 gün sonrasında nasıl bir sıra anlayışı anlamadım... Bu arada on gün sonra aldım arabaya hala sıra gelmemiş durumda an itibari ile halb...

Tesla siparişi için mail bekliyordum. Fiyat teklifi maili gelmiş. Fakat ben bir hafta sonra görmüşüm maili. Şimdi sistemde siparişimin iptal olduğu yazıyor. Ben iptal etmek istemiyorum. Yardımcı olur musunuz? Siparişim tekrar aktif olmasını istiyorum. Teslim sıram gelmişti

Tesla Türkiye'den 04.04.2023'te verdiğim sipariş 30.06.2023'te RN118863534 onaylandı ve 07.07.2023'te aracın tüm ödemesini yapmama rağmen hala aracımı teslim alamadım. Ancak benden sonra ödemesini tamamlayanların birçoğu araçlarını teslim aldı. Hatta ödeme aşamasına yeni gelen kişilere bile teslimat...

04.04.2023 tarihinde Tesla model y araç siparişi verdim. 30.06.2023 tarihinde kesin fiyat teklifi geldi. 3 gün onay süreci, 5 gün de ödeme süresi verildi. Apar topar ödemeyi yaptım. 07.07.2023 tarihinde. Bu süreçten sonra süreçle ilgili haber almak tamamen işkence haline geldi. Kendi imkanlarımla ge...

Aracın parasını da ödesen en ufak soru için iletişim hattını arayıp yarım saat sıra bekliyorsun. Parayı göndermek için 5 gün süre veriyorlar ama email cevaplamak için 1 gün bekletebiliyorlar. Mantalite ABD ama sistem türkiş. Allah vere de başımıza iş gelmeye bu araçlarla.

Sayın Tesla Müşteri Hizmetleri Ekibi, Son Tesla Model y satın almamla ilgili derin memnuniyetsizliğimi ve endişemi ifade etmek için yazıyorum. Bu noktada, karşılaştığım yetersiz hizmet ve kötü müşteri deneyimi karşısında oldukça dehşete düştüm. Bunların tümü, Tesla'nın geniş çapta kabul gören mükemm...