Fiat Egea 2023 Model Araç Arızası


433 km gitmesi gereken araç zaten max 360 km gidiyor. Buna razı olduk. Zaten ama son 1 aydır çok az gitmeye başladı. En son şarkımı kontrol ettim % 100 den % 15 e sadece 131 km gitti. Tüm şarj ipuçlarına uymama rağmen... Arayıp sebebini soracağım yardım isteyeceğim ulaşamıyorum. Dün ayrı saatlerde 3 kere aradım en az yarımşar saat telefonda bekledim bağlanamadım. En çok araç satan firmasınız ama müşteri hizmeti yok ulaşılabilirlik sıfır. Son çare buradan yazıyorum ki belki dönüş yaparsınız 😡

Togg aracım 18 gün önce güç aktarım arızası verip yolda durdu. 6 saate yakın mobil servis ve çekici gelmesi sürdü. Bir gün sonra servis danışmanı aradı ve sorunun ne olduğunu sordu. Detaylıca diğer sorunlarla birlikte her şeyi anlattım. Bana yoğunluk olduğunu ve aracın incelenmesinin 15 gün süreceği...

Aracı daha yeni teslim aldığımda (inanabiliyor musunuz, bu hatalarla teslim etmekte bir sorun görmüyorlar) aldığım hatalar: 1. Araca Bluetooth ile bağlanamıyordum. Servise götürdüm, düzeltilmedi. 2. 'Araçta anahtar bulunamadı' hatası alıyordum. Kendiliğinden çözüldü. 3. İmmobilizer hatası alıyordum....

Yerli malımız diyerek bir nebze de katkımız olsun diyerek uzun menzilli full donanımlı bir araç aldık. 5 kere yolda kaldık. Teknik desteği aradık, aracı stop et kapıyı 2 kere aç kapa, ekranda aracıma gir bir dizi işlemler... Akıl alır gibi değil. Bu işlemlerle yazılımı reset ediyorsunuz.!? Sonra kap...

Olumsuz yorumları Instagram'dan siliyorsun ürününün hiçbir şekilde arkasında durmayan bir yersin. Uzak şehirlere ürününü kontrol etmeden yollayıp servise yönlendiriyorsun veya uzak şehirlere bilerek bozuk yollayıp bizleri uğraştırıyorsun 5 km'deki araç şarj olmaz mı anlamadım telefonlarıma bakmıyors...
Yorumlar