to read complaints and reviews, or file yours.TESKİ Yeni Sayaç Sonrası Aşırı Yüksek Su Faturası ve Açıklama Eksikliği
Tekirdağ Kapaklı’da Vatan Caddesi, Ümran Sokak No:* d:* adresinde ikamet ediyorum. Evde iki kişi yaşıyoruz ve haftada bir kez bulaşık makinesi ile çamaşır makinesi çalıştırıyoruz. Daha önce kartlı sayaç kullanıyordum, ancak yeni sayaç takılarak abone oldum (Abone No: 27**8).
Yeni sayaç takıldıktan sonra, 2025 yılı Ekim ayı için ilk faturam 5.660 TL olarak geldi. Bu tutarın, evdeki kullanımımıza göre son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Faturada herhangi bir ek ücret veya açma-kapama bedeli bulunmuyor, yalnızca su tüketimi bedeli yer alıyor. Faturanın bir aylık dönemi kapsadığını belirtmek isterim.
Müşteri hizmetlerini aradım ancak yeterli bir açıklama alamadım. Ayrıca yeni sayaç takılırken ilk faturamı da ödedim. Bu faturayı ödeyemeyeceğimi belirtmek isterim. Sayaç ve fatura ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, varsa hataların düzeltilmesini ve gerçekten ne kadar su kullandığımın net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
