Kullanım Olmayan Dönemde Gelen Yüksek Su Faturası Ve Sayaç Şüphesi

Hisar Mahallesi S***** K**** T******* Caddesi Demirtürk İnşaat No: 34/5 Hayrabolu Tekirdağ adresinde bulunan 1400127 numaralı aboneliğimizde, bu ay gelen 1.159 TL tutarındaki su faturasıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Geçen ay 237 TL olan faturamızda bu ay yaklaşık 900 TL’lik bir artış yaşanmıştır.

Son bir aydan fazla süredir evde kimse bulunmamakta, hiçbir şekilde su kullanımı olmamıştır. Ayrıca su vanası kapalı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi sayaçta bir arıza veya okuma hatası olabileceğini düşündürmektedir. Konuyla ilgili olarak TESKİ müşteri hizmetlerini aradım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Faturanın tekrar incelenmesini, sayacın kontrol edilmesini ve varsa fazla tahsil edilen tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.