Tesettür Zeynep Giyim İade İstiyorum

Tesettür Zeynep Instagram adresinden yaklaşık 10 gün önce Almanya’ya toptan olarak ikili takım elbise siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, ürünlerde ciddi hatalar olduğunu fark ettim. Takımlardan birinin bir kolunun lastiği kopmuştu, ayrıca pantolonların boyları birbirinden farklıydı; bir kısmı kısa, bir kısmı uzundu.

Durumu firmaya ilettiğimde, Almanya’dan kargo ücretini karşılamayacaklarını, ürünleri ancak Türkiye’ye getirirsem yardımcı olabileceklerini söylediler. Bu çözüm benim için mümkün değil ve mağduriyetimi gidermiyor.

Toptan olarak aldığım ürünlerin hatalı gönderilmesi nedeniyle hem ürün bedelinin hem de ödediğim kargo ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili Instagram adresi: Tesettür Zeynep
Adres: Telsiz Mah. 85/15 Sk. No:15 Zeytinburnu / İstanbul
Telefon: 0539 880 ****
E-mail: [email protected]