to read complaints and reviews, or file yours.Tesettür Zen | Zeynepboutique Beden Kalıp Ve Renk Sorunu!
Zeynepboutigue isimli Instagram hesabından bir elbise satın aldım. Normalde 42 beden giyiyorum, özellikle geniş olsun diye 44 beden sipariş verdim ama gelen ürün sanki 38 beden gibiydi, hem kalıbı aşırı dar hem de boyu çok kısa. Ayrıca elbisenin rengi görsellerdeki gibi canlı değildi, güneşte solmuş gibi çok soluk bir renkteydi. Ürün cumartesi günü elime geçti.
Ödemeyi kapıda nakit olarak 750 TL şeklinde yaptım. Sorunu fark eder etmez hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden üç gündür satıcıya yazıyorum. Bana indirimli ürün olduğu için ne değişim ne de iade yapamayacaklarını söylediler, ardından artık mesajlarıma da cevap vermemeye başladılar.
Ürün beden, kalıp ve renk olarak ilan edilenle uyuşmadığı için mağdur oldum. En azından değişim yapılmasını, o da olmuyorsa iade alarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
