to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Tesettür Moda AVM sitesinden iki etek takım sipariş ettim. Bir takımın eteği farklı geldi, ayrıca genel olarak da kalıbı küçük olduğu için büyük bedeni değiştirmek amacıyla WhatsApp hattına yazdım fakat yanıt alamadım. İki hafta geçti. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum.
Bu siteden ferace sipariş ettim. Küçük beden göndermişler. 'bunlar olabilir' dedim ve feraceyi değiştirmek üzere geri göndermek istedim. Telefonları aradım ancak ulaşılamıyor, mesaj atıyorum ancak cevap alamıyorum. 15-20 gündür ne bir haber alabildim ne de başka bir gelişme oldu. İnsanlarla bu şekil...
Merhaba. Tesettür Moda AVM adlı alışveriş sitesinden kıyafet aldım. İstediğim ürün geldi. Yalnız ürün büyük olduğu için küçük bedeniyle değişim yapmak istiyorum Yalnız değişim hattından 1 haftadır cevap alamıyorum. Müşteri olarak bana 7 gün içinde değişim hakkı veriyorlar ama hakkımı kullanamıyorum
Tesettürmodaavm internet sitesi üzerinden 18.04.2024 tarihinde sipariş verdim. Birkaç gün geçti ancak kargo bilgisi gelmedi. WhatsApp numarası üzerinden iletişime geçtiğimde bilgi verileceği söylendi. Birkaç gün sonra tekrar yazdım ve bilgi beklenildiği belirtildi. Ancak o günden bu yana ne kargo bi...
10 Nisan 2024 tarihinde TesettürModaAVM isimli siteden elbise siparişi verdim. Ödemesini çevrimiçi olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken sitede en geç 11 Nisan'da kargoda olacağı belirtiliyordu. Ancak ürün kargolanmadı. 12 Nisan'da ben tekrar iletişime geçtim. Bayramdan sonra dönüş yapacaklarını ...
İki ürün aldım, birini stokta olmadığı için iptal ettiler. İptal edilen ürünün iadesini günlerdir yapmıyorlar. Diğer ürünü de değiştirmek istedim. Ban...
Merhaba, Tesettür Moda AVM'den iki tane elbise satın aldım. Ancak elbiseler beklediğim gibi çıkmadı; hem kalıpları çok büyüktü. Ulaşabileceğimiz bir irtibat numarası da bulunmuyor, sadece WhatsApp üzerinden mesaj atabiliyoruz. WhatsApp'tan yazdım ve ürünlerin beklediğim gibi olmadığını, ayrıca kalıp...
Ekim ayında iki ürün aldık. Toplam da 1400 lira geri dönüşüm için gönderdik ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Verdikleri cevap, ürünün ortada olmadığı yönünde bahaneler. Artık sabrım kalmadı ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. İlgilenmiyorlar. İletişim de yok; onca aramama ve mesaj atmama rağ...
Tesettür Moda AVM den keten, 1. Sınıf organik keten kumaş yazan elbiseyi sipariş ettim gelen elbisenin etiketinde %100 polyester kumaş yazıyor ürünü iade etmek istiyorum ama sitede iade yapılamaz diyor. Kumaş bilgisi yanlış, aldatıcı ben bu kumaşı kullanmak istemiyorum. Eğer polyester olduğunu bilse...
Tesetturmodaavm Instagram sayfasından ürün aldım 1 aydan fazla oldu. Değişime gönderdim. Sözde ortada ne ürün var, ne para. Rica ediyorum gerekli işlemler yapılsın. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım en kısa zamanda.
Değişim için 5 gündür bekliyorum. Mesaj yoluyla geri döneceklerini söylüyorlar ne cevap veren var ne geriye dönen var asla döneceklerini düşünmüyorum. Galiba yanıltıldım. İyi bir firma olduğunu düşünmüştüm, yanılmışım.
Tesettür Moda AVM sitesinden almış olduğum elbise bedeni dar olduğu için değişim talebinde bulundum. Bana bir kodla beraber 130 TL kargo değişimi ücreti talep edildi. MNG Kargo ile gönderi sağlamam istendi. Ürünü belirtilen şartları sağlayarak kargoya teslim ettim. Kargo şirketinde bedelin 41 TL ol...
Tesettür Moda AVM'den aldığım ürünlerin bedeni olmadı ve değişim için kargoya yollamamı istediler. Ancak 11 Ağustos'tan bu yana ellerine ulaşmasına rağmen, WhatsApp değişim hatlarında ve normal WhatsApp hatlarında kontrol edip dönüş yapmıyorlar ve sürekli oyalıyorlar. Bu durum beni çok rahatsız edi...
Her yerde depolarımız var diyerek yanıltıyorlar. Tesettür Moda AVM diye yanıltıyorlar farklı kargolar yolluyorlar ilgileri rezalet günler 1 hafta sonra dönüş yapıyorlar. Değişim ücreti ayrı istiyorlar ve 2 farklı yer diye de farklı ücret istiyorlar. Paramızı da göndermiyorlar. Değişim hattı dönüş ya...