to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba. Tesettür Moda AVM sitesinden iki etek takım sipariş ettim. Bir takımın eteği farklı geldi, ayrıca genel olarak ...da kalıbı küçük olduğu için büyük bedeni değiştirmek amacıyla WhatsApp hattına yazdım fakat yanıt alamadım. İki hafta geçti. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum.
Bu siteden ferace sipariş ettim. Küçük beden göndermişler. 'bunlar olabilir' dedim ve feraceyi değiştirmek üzere geri gö...ndermek istedim. Telefonları aradım ancak ulaşılamıyor, mesaj atıyorum ancak cevap alamıyorum. 15-20 gündür ne bir haber alabildim ne de başka bir gelişme oldu. İnsanlarla bu şekil
Merhaba. Tesettür Moda AVM adlı alışveriş sitesinden kıyafet aldım. İstediğim ürün geldi. Yalnız ürün büyük olduğu için ...küçük bedeniyle değişim yapmak istiyorum Yalnız değişim hattından 1 haftadır cevap alamıyorum. Müşteri olarak bana 7 gün içinde değişim hakkı veriyorlar ama hakkımı kullanamıyorum
Tesettürmodaavm internet sitesi üzerinden 18.04.2024 tarihinde sipariş verdim. Birkaç gün geçti ancak kargo bilgisi gelm...edi. WhatsApp numarası üzerinden iletişime geçtiğimde bilgi verileceği söylendi. Birkaç gün sonra tekrar yazdım ve bilgi beklenildiği belirtildi. Ancak o günden bu yana ne kargo bi
10 Nisan 2024 tarihinde TesettürModaAVM isimli siteden elbise siparişi verdim. Ödemesini çevrimiçi olarak gerçekleştirdi...m. Sipariş verirken sitede en geç 11 Nisan'da kargoda olacağı belirtiliyordu. Ancak ürün kargolanmadı. 12 Nisan'da ben tekrar iletişime geçtim. Bayramdan sonra dönüş yapacaklarını
İki ürün aldım, birini stokta olmadığı için iptal ettiler. İptal edilen ürü...nün iadesini günlerdir yapmıyorlar. Diğer ürünü de değiştirmek istedim. Ban
Merhaba, Tesettür Moda AVM'den iki tane elbise satın aldım. Ancak elbiseler beklediğim gibi çıkmadı; hem kalıpları çok b...üyüktü. Ulaşabileceğimiz bir irtibat numarası da bulunmuyor, sadece WhatsApp üzerinden mesaj atabiliyoruz. WhatsApp'tan yazdım ve ürünlerin beklediğim gibi olmadığını, ayrıca kalıp
Ekim ayında iki ürün aldık. Toplam da 1400 lira geri dönüşüm için gönderdik ancak hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Verdikle...ri cevap, ürünün ortada olmadığı yönünde bahaneler. Artık sabrım kalmadı ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. İlgilenmiyorlar. İletişim de yok; onca aramama ve mesaj atmama rağ
Tesettür Moda AVM den keten, 1. Sınıf organik keten kumaş yazan elbiseyi sipariş ettim gelen elbisenin etiketinde %100 p...olyester kumaş yazıyor ürünü iade etmek istiyorum ama sitede iade yapılamaz diyor. Kumaş bilgisi yanlış, aldatıcı ben bu kumaşı kullanmak istemiyorum. Eğer polyester olduğunu bilse
Tesetturmodaavm Instagram sayfasından ürün aldım 1 aydan fazla oldu. Değişime gönderdim. Sözde ortada ne ürün var, ne pa...ra. Rica ediyorum gerekli işlemler yapılsın. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım en kısa zamanda.
Değişim için 5 gündür bekliyorum. Mesaj yoluyla geri döneceklerini söylüyorlar ne cevap veren var ne geriye dönen var as...la döneceklerini düşünmüyorum. Galiba yanıltıldım. İyi bir firma olduğunu düşünmüştüm, yanılmışım.
Tesettür Moda AVM sitesinden almış olduğum elbise bedeni dar olduğu için değişim talebinde bulundum. Bana bir kodla bera...ber 130 TL kargo değişimi ücreti talep edildi. MNG Kargo ile gönderi sağlamam istendi. Ürünü belirtilen şartları sağlayarak kargoya teslim ettim. Kargo şirketinde bedelin 41 TL ol
Tesettür Moda AVM'den aldığım ürünlerin bedeni olmadı ve değişim için kargoya yollamamı istediler. Ancak 11 Ağustos'tan ...bu yana ellerine ulaşmasına rağmen, WhatsApp değişim hatlarında ve normal WhatsApp hatlarında kontrol edip dönüş yapmıyorlar ve sürekli oyalıyorlar. Bu durum beni çok rahatsız edi
