Tesan Hikvision Kamera Ve NVR 1 Aylık Ve Sorunlu İlgilenmiyorlar

Mustafa

Tesan

22 Ağustos 2024 13:032.164

Temmuz ayında Hikvision kamera seti aldım, NVR cihaz ile alakalı sorun yaşıyorum. Bir kamera ile ilgili problem var. Tesan servisi aradım, ne teknik desteğe ne de bir ilgiliye ulaşamadım. Sesli not bıraktım, ne arayan var ne soran. Ürünü aldığım yer ile Smartlink ile iletişime geçmiştim, beni servise yönlendirdi ama sonuç yok. Nasıl bir firmadır, ürünü satıp arkasında durmuyor. Yazıktır ya. İlgisiz Hikvision firmasından şikayetçiyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tesan Firması Be Hikvision Pişmanlıktır!

Necip

Tesan

28 Mayıs 2024 14:521.310

Hikvision kamera aldık. Kameralarımız sinyal yok arızası verdi. Aldığımız yer bizi Tesan firmasına yönlendirdi. İki üç g...ün ulaşamadık kendilerine. En son ulaştığımızda da bize uzaktan çözüm bulmaya çalıştılar. Koskoca firmanın bir teknik servisi olmaz mı? İki aydır kamerasız keyiflerini bekliyoruz. ...

Tesan Zkteco Firması Ve İlgisizliği

İbrahim

Tesan

11 Eylül 2024 17:11665

Zkteco Markasını müşterilerimizde kullanmak adına tesan firmasından tedarik ediyoruz. Müşterimizde bulunan 3 cihazdan 2 ...tanesi arızalandı, bizde Distribütör olan tesan firmasına 22.08.2024 tarihinde Kargo ile gönderdik. Bir hafta sonrasında tesan firmasını aradık, ürünün Üretici olan zkteco firmasın...

Tesan Ttec Yetkili Servisleri Ve Ürün Değişimi

Osman

Tesan

30 Nisan 2024 10:041.063

Sıfır olarak aldığım Ttec marka powerbank, garanti süresi bitmeden arıza verdi ve aşırı derecede şişti. Patlama yapma ri...skinden dolayı çok endişeliyim. Tesan yetkilileriyle görüştüm; kendisinin F***** olduğunu söyleyen yetkili, yardımcı olamayacağını söylüyor. Yöneticisi C** Bey'e iletmemi söylediği...

Tesan Ttec Yetkili Servisleri Ve Ürün Değişimi

Çözüldü

Teknik Serviste Bekletilen Bozuk Powerbank İçin Değişim Talebim Reddedildi

Serhat

Tesan

10 Haziran 2025 16:51759

"İadeyi geç de olsa onayladığınız için teşekkür ederim. Gerçi daha kargoda daha 2 üç gün bekleyeceğiz galiba"

1 Destek

Despec Bilgisayar Arızalı Ürünleri Yapmıyor

Samet

Despec Bilgisayar

21 Kasım 2023 12:24938

SSD satın almıştım ve garanti işlemleri için bu firma yetkili görünüyor. HP ve Hikvision markalı ürünlerim başka zamanla...rda arızalandığında, onları tamir edilmeleri için gönderdim. Arızalı olduklarını tespit etmişler, ki zaten ben de bunu tespit etmiştim. Ne işe yaradıklarını anlamadım. Ürünlerimi, ...