Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Powerbank İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

Fatih
Tesan
302

Mojue pb08 model powerbankimi yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bir süredir şarj etmemeye başladı ve temassızlık sorunu yaşıyorum. Farklı cihazlar ve sıfır şarj kablosu ile denememe rağmen sorun devam ediyor.

Garantiye başvurduğumda, Tesan İletişim bana sadece "Satın aldığınız yerle iletişime geçin" şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Amazon sipariş numaram: 408-9695560-7879566. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

Ürünümün değiştirilmesini veya güncel fiyat üzerinden ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ttec Powerbank Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yalçın
Tesan
613

Ttec bünyesinde olan mojue 20000 amper powerbank aldım zamanla şarj soketi arızası verdi. Garanti kapsamında Tesan adlı ...

1 Destek

Arızalı Powerbank İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Berker
Nethouse Bilgisayar
2.829

11 Temmuz tarihinde Amazon üzerinden Nethouse satıcısından Infinitylab marka bir powerbank satın aldım. Ürünü ilk kullan...

Tesan Ttec Powerbank Performans Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Halil
Tesan
640

Ttec Mojue markasının PB07 10.000 Mah powerbank'ini aldım. Ürün, 8000 Mah olan tabletimin sadece %69 şarjını doldurdu, b...

Tesan Ttec Powerbank Performans Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
Tesan Ttec Powerbank Performans Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
Çözüldü

Teknik Serviste Bekletilen Bozuk Powerbank İçin Değişim Talebim Reddedildi

Serhat
Tesan
759

"İadeyi geç de olsa onayladığınız için teşekkür ederim. Gerçi daha kargoda daha 2 üç gün bekleyeceğiz galiba"

1 Destek
Çözüldü

Garanti Sürecinde Çözülmeyen Mouse Arızası Ve Mağduriyet

Hasan
Arena Bilgisayar
885

"Ürün Techburada'nın sorunu yanlış bir şekilde iletmesinden kaynaklıymış. Tamir sağlandı. Teşekkürler..."