Garanti Kapsamındaki Powerbank İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

Fatih

Tesan

03 Ekim 2025 21:06

260

Mojue pb08 model powerbankimi yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bir süredir şarj etmemeye başladı ve temassızlık sorunu yaşıyorum. Farklı cihazlar ve sıfır şarj kablosu ile denememe rağmen sorun devam ediyor.

Garantiye başvurduğumda, Tesan İletişim bana sadece "Satın aldığınız yerle iletişime geçin" şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Amazon sipariş numaram: 408-9695560-7879566. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

Ürünümün değiştirilmesini veya güncel fiyat üzerinden ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

garanti-kapsamindaki-powerbank-icin-cozum-sunulmadi-magdur-edildim-2.jpg

garanti-kapsamindaki-powerbank-icin-cozum-sunulmadi-magdur-edildim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Ttec Powerbank Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yalçın

Tesan

13 Kasım 2024 14:35

540

Ttec bünyesinde olan mojue 20000 amper powerbank aldım zamanla şarj soketi arızası verdi. Garanti kapsamında Tesan adlı şirkete gönderdim. Tesan değişim diye ambalajı açık Ttec marka başka model cihaz gönderdi. Bu cihazda şarj tutmama sorunu verdi gönderdim sorun yok dediler gönderdiler. Test ettim ...

1 Destek

Arızalı Powerbank İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Berker

Nethouse Bilgisayar

24 Eylül 2025 15:15

2.716

11 Temmuz tarihinde Amazon üzerinden Nethouse satıcısından Infinitylab marka bir powerbank satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda şarj ettim ve denedim, sorunsuz çalıştı. Ancak daha sonra ürünü gerçekten kullanmak için yanıma aldığımda, öncesinde tekrar şarj etmeme rağmen powerbank artık şarj etmiyor v...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Tesan Ttec Powerbank Performans Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Halil

Tesan

31 Aralık 2024 15:18

521

Ttec Mojue markasının PB07 10.000 Mah powerbank'ini aldım. Ürün, 8000 Mah olan tabletimin sadece %69 şarjını doldurdu, bu da yaklaşık 5500 Mah doldurduğu anlamına geliyor. Sürekli kullanmamama rağmen, 1 yılda bu derece performansının düşmesi normal değil. Zaten görsel kısmına bıraktım, denemek amaçl...