Garanti Kapsamındaki Powerbank İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim
Mojue pb08 model powerbankimi yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bir süredir şarj etmemeye başladı ve temassızlık sorunu yaşıyorum. Farklı cihazlar ve sıfır şarj kablosu ile denememe rağmen sorun devam ediyor.
Garantiye başvurduğumda, Tesan İletişim bana sadece "Satın aldığınız yerle iletişime geçin" şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Amazon sipariş numaram: 408-9695560-7879566. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Ürünümün değiştirilmesini veya güncel fiyat üzerinden ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.








