Terzi Dilaver'de Kaba Üslup ve Saygısız Davranış Şikayeti

24 Mayıs saat 19.50 civarında Serdivan AVM’de bulunan Terzi Dilaver’e 4 adet ürünümdü (2 paça, 2 bel işlemi) için gittim. İçeride orta yaşlı, beyaz saçlı iki bey vardı. Biri biraz daha yaşlı, diğeri daha genç görünüyordu. Ürünlerimi giydirdiler, üzerimdeyken ölçü aldılar, bu sırada özellikle daha yaşlı olan bey son derece sert, azarlayıcı ve sanki kavga çıkaracakmış gibi bir tavırla davrandı.

Pantolonlarımdan biri payetliydi, yoğun olduklarını ya da bu kumaşla uğraşmak istemediklerini en başta, normal ve saygılı bir dille “Yapamayız” diye söyleselerdi, başımın çaresine bakardım. Ancak önce beni giydirip ölçü alıp, ardından “Yapamam” denmesi ve bu süreçteki saygısız ve kaba üslup, kesinlikle kabul edebileceğim bir durum değil.

Bugüne kadar hiçbir yerde bu şekilde bir muamele görmedim. Serdivan AVM’deki Terzi Dilaver’de bulunan, ikisi de orta yaşlı beyaz saçlı olan bu iki kişiden şikayetçiyim. Müşteriye karşı kullanılan bu üslup ve tavrın kesinlikle düzeltilmesini ve bir daha hiçbir müşteriye böyle davranılmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.