Otopark Görevlisinin Haksız Gecikme Ve Ücret Talebi

10.04.2025 tarihinde saat 19:54 civarında Tersane İstanbul avm çıkış otoparkına giriş yaptım. İki saatlik ücretsiz sürem dolmadan, yaklaşık 3–4 dakika kala aracımı almak için gişeye geldiğimde tam vaktinde olmama rağmen görevli beni oyaladı, kendi aralarında gülüşerek adeta dalga geçen bir tavır sergilediler ve ardından “1 dakika ile geç kaldınız” diyerek benden ücret talep ettiler.

Bu esnada görevlinin kasıtlı olarak beni oyaladığını, kendi aralarında gülüşerek sürenin geçmesini beklediklerini hissettim. Hatta bir an “Acaba gerçekten geç mi kaldım?” diye tereddüt ettim ama saatinde geldiğimi hatırlıyorum; buna rağmen gülüşüp oyalar şekilde davranarak sürenin aşmışım gibi gösterip benden ücret aldılar.

Hiçbir şekilde geç kaldığımı kabul etmememe ve zamanında gişeye gelmiş olmama rağmen, bile bile sürenin geçiyormuş gibi sistemden işlem yapıp 400 TL ücret tahsil ettiler. Yanımda arkadaşım vardı ve yaşanan bu tutum bizi hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

Durumu ücret ödemek için geçtiğim noktada tekrar anlattım, ancak sistemde işleme alındığı, yapabilecekleri bir şey olmadığı belirtilerek yine de ödeme almakta ısrar edildi. Şefi aramayı teklif ettiler fakat acelem olduğu için daha fazla oyalanmamak adına mecburen ücreti ödedim.

Otopark görevlilerinin bu oyalayıcı ve umursamaz tavrı nedeniyle haksız yere ödeme yaptığımı düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 400 TL’nin iadesini ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.