Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Hazırlanan Pizza Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

Yanlış Hazırlanan Pizza Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Ücret İadesi Talebim
profile
31 Ağustos 2025 21:33
633

31.08.2025 tarihinde saat 20:00’de Denizli Merkezefendi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:92 adresindeki Terra Pizza şubesinden sipariş verdim. İnce hamur seçmeme rağmen pizzam kalın hamurlu olarak geldi ve pizzanın içine kalın doğranmış soğanlar konmuştu. Ayrıca pizzada hiç baharat yoktu. Sipariş için toplamda 350 TL ödedim ve ödeme kart ile gerçekleşti. Fiş numaram: 99 (Felix Gıda Tur. San. Ve tic.).

Aldığım hizmet ödediğim ücrete kesinlikle değmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve henüz şube veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

yanlis-hazirlanan-pizza-ve-yetersiz-hizmet-nedeniyle-ucret-iadesi-talebim-1.jpg
01 Eylül 2025 10:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Atakan A. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

02 Eylül 2025 17:27

Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

04 Eylül 2025 17:23

Değerli Misafirimiz Atakan A. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Terra Pizza Şubesinde Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar

profile
24 Eylül 2025 17:30
393
Terra Pizza Şubesinde Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar
+1

Yanlış Ve Eksik Pizza Siparişi Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 19:47
224
Benzer Şikayet Yaz