Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Terra Pizza Taş Gibi!

profile
08 Eylül 2025 13:19
303
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Terra Pizza ilgisinden dolayı, teşekkür ederim”
Serkan
Serkan
06 Eylül 2025 22:20

Terrapizza Yetkililerine, 1,5 saat önce vermiş olduğum siparişim tarafıma buz gibi ve yenilemez şekilde ulaştı. Siparişin geç gelmesi ve soğuk olması kabul edilemez bir durumdur. Ayrıca çocuklarım olduğu için sipariş gelir gelmez yediler ve çok acıktıkları için maalesef soğuk ve kalitesiz ürünle yetinmek zorunda kaldılar. Defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen ulaşamadım ve yaşanan aksaklık nedeniyle siparişimin iptalini veya yeniden sıcak ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Bu durumu çözmemeniz halinde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere şikayet edeceğimi bildiririm.

08 Eylül 2025 15:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Serkan S. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

09 Eylül 2025 17:05

Değerli Misafirimiz Serkan S. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.

Serkan
Serkan
10 Eylül 2025 13:26

Terra Pizza ilgisinden dolayı, teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Terra Pizza Çalışanlarının Gürültüsü Uyku Düzenimi Bozuyor

profile
16 Nisan 23:02
194
Terra Pizza Çalışanlarının Gürültüsü Uyku Düzenimi Bozuyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz