to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza Taş Gibi!
Terrapizza Yetkililerine, 1,5 saat önce vermiş olduğum siparişim tarafıma buz gibi ve yenilemez şekilde ulaştı. Siparişin geç gelmesi ve soğuk olması kabul edilemez bir durumdur. Ayrıca çocuklarım olduğu için sipariş gelir gelmez yediler ve çok acıktıkları için maalesef soğuk ve kalitesiz ürünle yetinmek zorunda kaldılar. Defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen ulaşamadım ve yaşanan aksaklık nedeniyle siparişimin iptalini veya yeniden sıcak ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Bu durumu çözmemeniz halinde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere şikayet edeceğimi bildiririm.
Serkan S. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Değerli Misafirimiz Serkan S. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.
Terra Pizza ilgisinden dolayı, teşekkür ederim
