İade Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri





Termos Dünyası'ndan 19.10.2024 tarihinde 19019 sipariş numaralı Stanley suluk sipariş ettim. Ancak teslim almadım. 26.10.2024 tarihinde siparişim geri döndü. Ancak iadesi hâlâ yapılmadı. Telefonlarına ulaşılmıyor. Defalarca mesaj yazdım. Cevap yok. Muhatap yok.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. İadenizin tarafımıza geç teslim edilmesi nedeniyle gecikme yaşanmıştır. İade süreciniz, ürün bize ulaştığında başlatılmış olup, iadeniz 6 Kasım tarihinde para iadeniz yapılmıştır. İletişim kanallarımızda size yardımcı olma çabamıza rağmen, bu süreçte bazı yoğunluklardan dolayı gecikme yaşandığını üzülerek belirtmek isteriz. Sizlerin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Sorularınız veya taleplerinizde destek olmaktan memnuniyet duyarız. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa, lütfen bizimle paylaşın. Saygılarımızla, Termos Dünyası Müşteri Hizmetleri



