to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Termosan Çelik firmasından Relax marka 4.5 litrelik bir termos aldım ancak kapağı kırıldı. Diğer markaların yedek parçaları çeşitli sitelerde satılırken Relax markasının yedek parçalarını bulamıyorum. Firmanın iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarına cevap verilmiyor. WhatsApp üzerinden yazdığımda otomatik bir mesajla en kısa zamanda geri dönüleceği belirtildi; fakat günlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı aldığıma çok pişmanım ve keşke başka bir markanın ürününü tercih etseydim diyorum. Eğer yedek parça temin edilemiyorsa, müşterilerin mağduriyet yaşamasının önüne geçilmelidir. Ürüne önemli bir meblağ ödemişken, kırıldığında çöpe atmak zorunda kalmamalıyım. Üstelik bu kırılma ilk kullanımda meydana geldi. Biz parayı kolay kazanmıyoruz ve yedek parçayı da kendi paramla satın almak istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, iyi günler. Benim şikayetim Relax marka 2 litrelik çelik termosla ilgili. Elimden düşürüp kapağını yanlışlıkla kırdım ve hiçbir yerde yedek kapak bulamadım. Firmadan temin etmeyi istiyorum. Üründen çok memnundum ama şimdi kullanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
BİM market den Relax marka 2 litre lik Termosan Çelik Şanlıurfa üretimi Termos aldım. Termos tam kapatmıyor ve içinde ki sıcak su hemen soğumaya başlıyor. BİM ile iletişim e geçtim ve garanti için "0 53*********16" numaralı WhatsApp numarası verildi. Firma ya 1 haftadır yazıyorum, dönüş sağlanmadı. ...
Yorumlar