to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Haziran 2025 tarihinde termos turkiye.com üzerinden Labubu ve Sony Angel ürünlerini sipariş ettim (Sipariş No: 24576). Siparişin üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Önce İstanbul adresime, daha sonra gecikme nedeniyle Bodrum adresime gönderilmesini talep ettim, ancak hiçbir gelişme olmadı.
Sürecin başından beri yalnızca WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçebildim. Her defasında siparişimin 29 Haziran’dan beri gümrükte olduğu ve müdahale edilemediği söyleniyor. Defalarca aynı cevabı aldım ve iade talebime ise ancak ürün elime geçtikten sonra işlem yapılabileceği belirtiliyor. Bu yaklaşım güvenimi tamamen sarstı.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile, toplam 2.279,80 TL olarak yaptım. Sadece e-posta ile sipariş onayı aldım, başka bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Ürünlerin gönderileceğine inanmıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
26 Haziran tarihinde Termos Türkiye'nin kendi internet sitesinden Labubu ve Sony Angel ürünleri için 26340 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 6.356,90 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verirken sitenin resmi distribütör ve yetkili satıcı olduğuna dair açık b...
9 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Labubu ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 24338 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.600 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslim adresi İstanbul’dur. Bu süreçte WhatsApp üzerinden...
21.06.2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden 25790 numaralı Labubu ürününü sipariş ettim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sarıyer olmasına rağmen, aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş sürecinde WhatsApp üzerinden iletişim kurdum. Bana, ürünün gümrükte olduğ...
23 Haziran’da termos.com.tr üzerinden Labubu adlı ürünü 3.748 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: #25970). Siparişimin üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Her iletişim kurduğumda, yalnızca otomatik mesajlarla “gümrük sürecinde” olduğu belirtiliyor v...
12 Haziran 2025 tarihinde Termos Turkiye’den Labubu ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 24617). Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Ödemenin 2.999,80 TL’sini kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Ankara. Siparişi verdikten sonra uzun süre hiçbir kargo güncel...
Yorumlar