to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Termos Kapağı Sorunu: Çözüm Arayışında Sonuçsuz Kalan Müşteri Deneyimi
Merhaba,
Termos Türkiye'den aldığım Stanley Iceflow Flip Straw termos (18938 numaralı sipariş) kapağı kapanmıyor. Aldığım günden beri yetkili ile yazışıyorum ancak bir sonuç alamadım. Video istediler, ilettim. Videoda da kapağı kapatma çok uzun sürüyor. Sanırım kapak yivlerinde problem var. Çok açıkça anlaşılıyor, buna rağmen 'sızdırmasın diye böyle termosunuzda bir problem yok' diye döndüler. İncelenmek üzere kendilerine göndereyim dedim, bir yanıt alamadım. Buradan da bir ilerleme kaydedemez isem Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Kendilerinin gelişmiş internet sayfasına inanıp alışveriş yaptığım için çok pişmanım.
Merhaba, kaç gün oldu, dönüş bile yapmadılar.
Termos Türkiye kesinlikle sahte ürün satıyor. Fatura adresi farklı, internet adresi farklı, fatura faturaya benzemiyor. Çok dikkatli olunmasını tavsiye ederim Termoslar elimde kaldı resmen, kesinlikle hiçbir muhatap bulamadım. Tüketici Mahkemesi de kendilerine ulaşamadı. Çünkü sürekli farklı adresleri var.
