Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

10.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden Stanley 1.18 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 28054). Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında kredi kartı ile 2.799 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

28 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley Klasik model termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 29859. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2053,80 TL ödedim. Siparişimin en geç üç hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 14 Ekim 2025 olmasına rağmen ür...

06.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 27574). Aradan 1 buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünün gümrükte olduğu söyleniyor ve net bir çöz...

11 Temmuz 2024 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Stanley marka çelik termos siparişi verdim (#28119). Siparişimi kredi kartı ile tek çekim olarak 1990 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 21 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

5 Temmuz tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden #30558 numaralı Stanley marka termos siparişi verdim. Yasal teslim süresi maksimum 21 iş günü olmasına rağmen, aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Hadımköy/İstanbul’d...