to read complaints and reviews, or file yours. 
04/05/2025 tarihinde #23015 sipariş numarasıyla Termos Türkiye’den Çelik Lunch Box Yeni Seri yemek termosu satın aldım. Ürünün bedeli olan 1.470 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak “gümrük işlemleri devam etmektedir” şeklinde yanıtsız bırakılıyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca bu süreçte ürün bir kez kargoda kayboldu ve işlemler en başa döndü.
Ne ilgilenen var ne de konuyla ilgili herhangi bir aksiyon alınıyor. Üstelik ürün elime ulaşmadığı için param da iade edilmiyor. Kağıthane/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken ürünümle ilgili artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hızlı teslimat yapılacaksa yapılsın, aksi halde paramın iadesini talep ediyorum. WhatsApp dışında başka bir iletişim kanalından da sonuç alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden 2 adet Lunch Box yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 31898). Siparişimin teslimat adresi İstanbul’du ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.699 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim ...
29 Haziran 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 3’lü Çelik Lunch Box Serisi yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 26764). 1599 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her defasında “gümrükte bekliyor, gelecek” ...
03 Temmuz 2024 tarihinde Termos Türkiye adlı internet sitesinden “Yemek Termosu | Çelik Lunch Box Yeni Seri” siparişi verdim (Sipariş No: 27282). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.499,90 TL ödedim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Site üzerindek...
19 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’den 2.799 TL tutarında bir termos siparişi verdim (Sipariş No: 29037). Siparişin teslimat adresi Ankara/Çankaya olarak belirtildi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında WhatsApp üzerinden teslimat süresinin 10-21 iş günü olacağı bilgisi...
1 Temmuz’da Termos Türkiye internet sitesi üzerinden, kredi kartı ile toplam 4.789,90 TL ödeyerek #27034 numaralı siparişi verdim. Siparişimde thermos çelik lacivert 1.2L ve çelik lunch box yeni seri 3’lü set ürünleri bulunuyordu. Siparişimin teslimat adresi Ankara, Çankaya’dır. Tahmini teslim süre...
Yorumlar