Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33966862

Aylarca Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Talebine Yanıt Yok

profile
Hülya
Termos Türkiye
16 Ekim 2025 14:38
462

27.07.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesi üzerinden #29762 numaralı siparişimle Stanley Quencher pipet kapağı satın aldım. Siparişin toplam tutarı 949,80 TL olup, gönderilmeyen ürünün tutarı ise 499,90 TL’dir. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında siparişimin transfer sürecinde olduğu söylendi ve tarafıma net bir teslim tarihi verilmedi. Ayrıca siparişin iptalini talep ettiğimde de, ürün transfer sürecinde olduğu gerekçesiyle iptal işlemi yapılmadı.

İlk kez Termos Türkiye’den alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ürünüm gönderilmediği için ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Reddedildi

profile
Kübra
Termos Türkiye
30 Ağustos 2025 17:16
1.085

06.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 27574). Aradan 1 buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünün gümrükte olduğu söyleniyor ve net bir çöz...

siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-reddedildi-3.jpg
siparis-verildi-urun-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-reddedildi-1.jpg
3 Destek

Bir Ay Geçti Termosum Gelmedi Para İadem De Yapılmıyor

profile
Tuğba
Termos Türkiye
30 Ağustos 2025 13:30
789

30 Temmuz'da Termos Türkiye internet sitesinden kredi kartı ile 1.900 TL ödeyerek Stanley Quencher model termos siparişi verdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde siparişin yurt dışında...

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Erhan
Termos Türkiye
27 Ağustos 2025 11:29
973

20.06.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: #25594). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ...

stanley-termos-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Termoslar 2 Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Caner
Termos Türkiye
09 Ekim 2025 13:43
657

4 Ağustos 2025 tarihinde termostürkiye internet sitesinden #30461 sipariş numarasıyla 2 adet Stanley Pipetli Termos (Stanley Quencher h2.0 Flowstate™ Termos | 1.18l) satın aldım ve toplamda 3.781 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu ...

siparis-edilen-termoslar-2-ayi-askin-suredir-teslim-edilmedi-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

3 Ayda Teslim Edilmeyen Termos Ve Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Sıla
Termos Türkiye
09 Ekim 2025 21:06
1.762

10.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden Stanley 1.18 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 28054). Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında kredi kartı ile 2.799 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
4 Destek
6 Yorum

Öne Çıkan Konular

Termos Türkiye iade Termos Türkiye iletişim Termos Türkiye müşteri hizmetleri Termos Türkiye sipariş iptal Termos Türkiye sitesi
Benzer Şikayet Yaz