Termos Türkiye Aylar Geçti, Siparişim Teslim Edilmedi Ve Param İade Edilmiyor!

Kader · 2025-12-03T01:55:51+03:00

20 Eylül 2025 tarihinde saat 11:07’de Termos Türkiye’nin kendi resmi internet sitesinden Stanley pipetli termos siparişi verdim. 33449 numaralı sipariş için kredi kartı ile toplam 3.403,62 TL ödeme yaptım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve site üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece “transfer sürecinde” denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi verilmedi. Uzun süredir ne ürünümü alabiliyorum ne de ödediğim ücretin karşılığını görebiliyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 3.403,62 TL tutarındaki ödemenin tamamının, ödemeyi yaptığım kredi kartına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde çözüme ulaşmazsam, yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Kader

İlgili şikayetim için Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuruda bulundum. Süreç ile ilgili bilgileri buradan paylaşacağım. Şikayetim üzerine firma benim ile iletişime geçmedi. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye kimsenin hakkı bulunmamaktadır.

Benzer Şikayetler

3 Ayda Teslim Edilmeyen Termos Ve Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

Sıla

Termos Türkiye

1.853

10.07.2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi web sitesinden Stanley 1.18 litre termos siparişi verdim (Sipariş No: 28054). Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında kredi kartı ile 2.799 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg

3-ayda-teslim-edilmeyen-termos-ve-yapilmayan-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg

4 Destek

6 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hamdi

Termos Türkiye

521

14 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye resmi sitesinden Stanley 1.18 litre pipetli ürün için 2.150 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaparak 31.406 numaralı siparişi verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ...

siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

3 Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi Ve İade Belirsizliği

Feray

Termos Türkiye

1.052

16 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye resmi sitesinden Stanley marka çelik termos siparişi verdim (#31586) ve ödemeyi kredi kartı ile 1.699,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de aynı markadan sipariş vermiş ve geç teslimat ...

2 Destek

Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Siparişi Ve Belirsiz İade Süreci

Gözde

Termos Türkiye

875

2 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden gri Stanley çelik termos siparişi verdim (Sipariş No: 27138). Ödememi kredi kartı ile 2.061 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşte...

aylarca-teslim-edilmeyen-termos-siparisi-ve-belirsiz-iade-sureci-2.jpg

2 Destek

Aylarca Teslim Edilmeyen Termos Siparişim Ve Kaybolan Güvenim

Halime

Termos Türkiye

1.370

30 Haziran tarihinde Termostürkiye adlı siteden Stanley pipetli termos (1.18l) siparişi verdim ve 2.000 TL tutarında ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim (Sipariş No: 26810). Siparişim üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş adresim İstanbul’dur. Bu süre...

aylarca-teslim-edilmeyen-termos-siparisim-ve-kaybolan-guvenim-1.jpg

1 Yorum