to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Temmuz tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley termos ve labubu siparişi verdim (Sipariş No: 27395). Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde ürünlerin gümrükte olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da net bir teslimat tarihi de iletilmedi.
Siparişimin toplam tutarını ödedim ve artık daha fazla beklemek istemiyorum. Ürünlerim gönderilmeyecekse ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
5 Temmuz’da Termos Türkiye’den Stanley ve Labubu ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 27395 ve toplamda 3 bin TL’nin üzerinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Üzerinden 45 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek ve çözüm talep etmek için WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde “gümrükte” denilerek net bir bilgi verilmedi ve ilgisiz davranıldı. Her bilgi almak istediğimde aynı şekilde ilgisiz ve belirsiz cevaplar aldım.
Bu kadar uzun süredir teslim edilmeyen siparişim için artık ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
12 Temmuz tarihinde Termos Türkiye üzerinden 1 adet Stanley termos ve 1 adet Labubu marka ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 28218’dir ve teslimat adresim İzmir/Seferihisar’dır. Aradan 2 ay 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Termos Türkiye ile WhatsApp üzerinden defala...
14 Temmuz’da Termostürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden, kredi kartı ile toplam 4.084,05 TL tutarında sipariş (#28660, Ö*** E***** adına) verdim. Siparişimde orijinal Stanley termos ve çocuğum için Labubu ürünü bulunuyordu. Sitede maksimum teslim süresi olarak 21 iş günü belirtilmişti; gecikm...
30 Temmuz’da Termos Türkiye adlı siteden Stanley termos ve Labubu ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram 30036’dır. Ürünlerim yaklaşık 45 gündür elime ulaşmadı ve her sorduğumda sadece “gümrükte” olduğu söyleniyor, başka bir açıklama yapılmıyor. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca il...
Yorumlar