to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde Tepe Home online mağazadan 2 adet aynadan oluşan ts0910113986 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde en az 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ürünlerin bu cuma kendilerine ulaşacağı, en geç salı günü de bana teslim edileceği söylendi ancak hiçbirinde verilen sözler tutulmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ne net bir tarih veriliyor ne de sürecimle ilgili somut bir bilgi paylaşımı yapılıyor.
Uzun süredir beklememe rağmen siparişim teslim edilmediği için, aynalarımın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Tepe Home’un kendi internet sitesinden TS1308109369 numaralı estetik ahşap banyo aynası siparişi verdim ve kredi kartı ile 3 taksit halinde 3.197 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez...
Tepe Home internet sitesi üzerinden herhangi bir ürün bir daha asla satın almayacağım. Ayna sipariş ettim ve ürün 1 aydır daha kargoya bile verilmemiş. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aynam belirsizlik içinde. Aynanın üreticisi olduğu firma geri dönüş sağlamıyor. Ürünümü 1 aydır bekledi...
Tepe Home online mağazasından 30.10.2023 tarihli TS301049125 sipariş numaralı siparişimdeki ürünlerin ikisi, sipariş verdikten hemen sonra internet sitelerinden kaldırıldı ve o tarihten beri stoklara geri girmedi. Bir hafta içerisinde teslim edilmesi gereken ürünlerim üzerinden iki ay geçmesine rağm...
05.02.2024 tarihinde internet üzerinden iki adet ayna sipariş ettim (sipariş kodu: TS0502***38). Fakat 22.04.2024 tarihine kadar elime geçen herhangi ...
Yorumlar