Tepe Home Tepe Mobilyanın İlgisizliği


Yine Tepe Home, yine sorun! Yaklaşık 23 iş günü önce tamir için aldıkları koltukları bu hafta getireceklerini söylemelerine rağmen hâlâ bir geri dönüş yok. Koltukları alalı bir yıl bile olmayan koltuk, 1 ayı aşkın süredir firmada duruyor. En acilinden geri dönüş bekliyorum, lütfen!

Tepe Home'dan aldığım koltuklar. Tarihinde teslimat yapılmıyor. Lütfen söz verdiğiniz tarihte getirin. Ya da önceden haber verseydiniz. Geçecek diye. Lütfen teslimatı söz verdiğiniz gibi bugün yapın.
Tepe Home'dan aldığım koltuk 4 Mayıs 2024 tarihinde nakliye sırasında çok yerinden belirgin hasarla teslim edilmişti. Şikayetimi haklı bulan Tepe Home zarar gören parçanın yeniden üretilmesine karar verdi. Üretimi yapılan parçanın teslim ve montajı için tam bir ay sabırla bekledim ancak dün (4 Hazir...
Tepe Home'dan kumaş aldım. Pazartesi teslim edileceğini söylediler bekledim, pazartesi arayıp perşembe teslim edileceğini söylediler. Perşembe oldu tekrar arayıp haftaya teslim edileceğini söylediler. Kendilerine ulaşılmıyor geri dönüş sağlamıyorlar. Sayelerinde koltukların döşemecide kaldı ve günle...
Tepe Home'dan 3 Şubat 2024 tarihinde bir koltuk satın aldım. Ürünün teslim süresi bir ay olmasına rağmen belirtilen zamanda ürünüm teslim edilmedi. Sipariş durumu ile ilgili bilgi alamadım ve muhatap bulamadım. İnternet sitelerindeki canlı yardım hizmetine ulaşamadım; ayrıca e-postalara da geri dönü...
Yorumlar