Tena Tekstil Tena İade Ve Değişim Sorunsalı
Memleketim Akhisar Novada AVM'den bir keten şort aldım, evim Alaşehir'de. Eve gittik, eşim şortu giymeden bir kez yıkadı. Bir gün sabah dışarı çıktım, 1 saat giydim şortu, geri geldim çıkarttım. Akşam dışarı çıkarken fark ettim ki ağ kısmı sökük, yani anlaşılır gibi değil. 1 saat giymeyle olacak iş değil. 2 gün önce yine memlekete geldim, iade için mağazaya gittim. Açıklama şu: iade yok, değişim ya da başka bir ürün alabilirsiniz. Oda kontrolden sonra ne kadar sürer? 1 ay kadar. Politikanız yanlış. Bir kere ben mağazaya girmişim, gezmiş dolaşmış, alacağımı almışım: bir şort, bir gömlek. Başka bir şeyi beğenmemişim, demek ki almamışım, ama siz başka bir şey almaya yönlendiriyorsunuz. Hadi tamam, beğendiğimi tekrar alıyım, şortu değiştirin. Oda yok, neden 1 ay kontrol var? Kardeşim, benim evim 120 km uzakta, git gel, senin şort parandan fazla benzin parası harcayacağım. Ben nasıl iş bu?
Hızlı bir şekilde iletişime geçip ücret iadesi yapıldı teşekkür ediyorum.








