to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Temu’da “flaş99” promosyon kodunu kullanarak ücretsiz ürün seçmem istendi ve ben de kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yaptım. Kapı arkası askılık ve katlanabilir kutu olmak üzere iki ücretsiz ürünü seçerek siparişimi tamamladım. Ancak ‘Siparişlerim’ bölümünde sadece ücretini ödediğim ürünler görünüyor, ücretsiz ürünler eklenmemiş.
Daha önce Temu’dan birçok kez alışveriş yaptım, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ücretsiz ürünlerimin teslim edilmeyeceğini veya hakkımın tanınmadığını düşünüyorum ve böyle bir kampanya nedeniyle yanıltılmış hissettim.
Ücretini ödediğim ürünler dışında hiçbir ek ücret yansıtılmadı, sadece promosyon kapsamında seçtiğim ücretsiz ürünler listede yok. Bu nedenle, tarafıma ücretsiz olarak seçtiğim kapı arkası askılığın ve katlanabilir kutunun gönderilmesini talep ediyorum.
Temu'nun genel ücretsiz ürün kampanyasından yararlanmak için başvurdum. 2 hafta önce 6 adet ücretsiz ürünün tarafıma gönderileceği vaat edildi ancak bugüne kadar hiçbir ürün gönderilmedi. Sipariş veya müşteri numaram bulunmuyor. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Temu’dan bek...
Temu uygulamasında, bir ürünü satın almam şartıyla 3 ürünü ücretsiz olarak alabileceğim bir kampanya olduğu belirtildi. Ben de kampanya koşulunu yerine getirerek bir ürünü sepetime ekleyip ödemesini yaptım. Ancak siparişlerim kısmında, ücretsiz olarak gönderileceği belirtilen 3 ürün yer almadı ve bu...
Temu uygulamasından sipariş verdim ve memnun kaldığım için kullanmaya devam ettim. Ancak, uygulamanın sunduğu "bedava ürün kazanma" kampanyasına katıldığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kampanya kapsamında belli bir puan toplamak için arkadaşlarıma uygulamayı yüklettim. İlk başlarda puanlar h...
16 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. 600 TL üzeri alışverişe özel “flash kapış” kampanyasından yararlanarak 3 ürünün ücretsiz gönderileceği belirtiliyordu. Toplamda 900 TL ürün bedeli ve ek 600 TL vergi ödedim, toplam tutar yaklaşık 1500 TL oldu. Ücretsiz gelmesi gereke...
Temu uygulamasında ve internet sitesinde ücretsiz olarak sunulan ürünler ve kampanyalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ücretsiz olarak gösterilen ürünleri almak istediğimde, sürekli olarak farklı adımlar ve işlemler isteniyor. Her bir adımı tamamladığımda ise yeni bir koşul veya ek bir işlem da...
Yorumlar