to read complaints and reviews, or file yours.Temu uygulamasında kredi ve para iadesiyle ilgili olarak defalarca yanlış karta aktarım sorunu yaşıyorum. Temu kredisind...e kalan bakiyemi yeni yaptığım alışverişe ekleyerek kullandım, daha sonra bu alışverişe gerek olmadığını fark edip iptal ettim ve iade edilen tutarın, son kullandığım ve aktif olan
Temu’dan PO-203-16472165801592075 numaralı siparişimle birlikte aldığım tost makinesini iade ettim, ödemenin de karta ge...ri yatırılacağı bilgisi verildi. İadeyi yaklaşık 2 gün önce gerçekleştirmeme rağmen 1.197 TL tutarındaki ücret hâlâ kartıma yansımadı. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde bu iad
Temu uygulaması üzerinden Puko isimli satıcı'dan “Isıtmalı El Şekilli Taşınabilir Şarjlı Masaj” adlı boyun masaj aletini... satın aldım. Ürünü kullandığımda boynumu tahriş etti ve cildimde rahatsızlık oluşturduğu için iade etmeye karar verdim. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve 20 Temmuz tarihinde iaden
Temu üzerinden verdiğim PO-203-19351975980152316 numaralı siparişte yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek aynı daki...ka içerisinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistem, para iadesinin işleme alındığını gösterdi ancak 9 Temmuz’dan bu yana kartıma herhangi bir iade yansımadı. Ödemeyi
Temu üzerinden aldığım bir ürünü 12 Mayıs tarihinde iade ettim ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 272 TL t...utarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Uygulamada iade durumu uzun süredir “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir bilg
Temu üzerinden yaklaşık 20 gün önce 4.500 TL tutarında bir triko siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra fikrimi değiş...tirip daha 1 saat bile olmadan uygulama üzerinden anında iptal/iade işlemi yaptım. Buna rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. Süreç boyunca muhatap
Temu üzerinden aynı satıcıdan iki ayrı sipariş verdim. Satıcı bu ürünleri, ben ayrı ayrı sipariş etmiş olmama rağmen tek... paket halinde bana gönderdi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise elimde orijinal paket olmadığı için kargo görevlisi iki iadeyi tek pakete koydu ve paketin üzerine iki ayrı iade k
"Geçte olsa param hesabıma yattı çok şükür. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi daha sonra iade ettim. İade onayı 4 Nisan tarihinde verildi ve... Temu ile tekrar görüştüğümde iademin yapıldığına dair dekont da paylaştılar, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 200 TL tutarındaki iade tutarı banka kartı hesabıma hâlâ
03.03.2026 tarihinde Temu üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisini 05.03.2026 tarihinde anlaşmalı D...HL kargo ile iade için gönderdim. DHL, iade kodlarını karıştırdığı için süreç başından beri problemli ilerledi. Gerekli başvuruları yaptım ve ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şek
Temu’dan PO-014-20020692741753002-D01 numaralı siparişimle birlikte toplam 3 adet ürün satın aldım ve ödemeyi banka kart...ımla yaptım. Ancak ürünlerden birini yanlışlıkla aldığım için iptal ettim. İptal işlemine rağmen bu ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İptali 19 Mart’ta yaptım ve bana 1
Temu üzerinden yerel mağaza ürünü olarak bir ürün satın aldım. Siparişim 3 Mart tarihinde verildi, ürünü küçük geldiği i...çin iade süreci başlattım ve iade kargosu 8 Mart tarihinde Temu’ya ulaştı. İade kaydımda ürünün teslim alındığı görünüyor, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ para i
Temu üzerinden yaptığım alışverişte, PO-203-16051171029112006 numaralı siparişimde 1 ceket, 1 aksesuar ve 2 adet hobi am...açlı tablo satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.100 TL tutarında olan bu siparişin kargo paketi kayboldu ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Uygulamada uzun zamandır, büyük ihtim
9 Şubat tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesi için belirtile...n teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Teslimat tarihinin üzerinden tam 1 hafta geçti. Bu süreçte uy
Temu üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde dayanıklı boru anahtarı siparişi verdim ve ürünün iadesi onaylandıktan sonra 17 Eki...m’de para iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen 447,89 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartı hesabıma yansımadı. Ödeme yaptığım banka ile görüştüğü
Temu üzerinden verdiğim PO-203-21620164155510268 numaralı siparişimi 22 Aralık tarihinde iptal ettim. Aradan yaklaşık 1 ...ay geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemeyi yaptıklarını ve bankamla görüşmem
Temu üzerinden aldığım 2 adet kıyafet, 4 adet kirpik ve 1 adet piercing için iade talebi oluşturdum. Ürünleri kargoya ve...rmeme gerek olmadığı, ürünlerin bende kalacağı ve iademin gerçekleştiği uygulamada da 22 Aralık tarihinde tamamlanmış olarak göründüğü halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapıl
Temu üzerinden verdiğim PO-203-20140183900792690 numaralı siparişime ait 1....770 TL tutarındaki para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi banka kartı i
"Temu sürekli alışveriş yaptığım bir internet sitesi şu anda bile hala Siparişlerim var Şikayetim iadenin çok geç olmasıydı yaklaşık bir ayı buldu ama mutlu Sona ulaştık"
Temu üzerinden verdiğim PO-203-21288710165112500 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim; ancak ürün pakette olmadığı ge...rekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde MNG Kargo ile kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni ciddi şekilde mağdur
Temu üzerinden kedim için iki adet “Su Pınarı” ürünü satın aldım. Alımları 7 Ocak tarihinde, yaklaşık 10 dakika arayla y...aptım ve ödemelerin tamamını banka kartımla gerçekleştirdim. Tutarlar 1200 küsur tl ve 1400 küsur tl civarındaydı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen her iki alışverişin de ia
20.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5791 ile biten banka kartımla Temu uygulaması üzerinden üç ayrı işlemde yakla...şık 1.034 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemler Temu tarafından daha sonra iptal edildi ve tutarların iade edileceği bilgisi verildi. İşlemlerden birine ait PO-203-01956698647
Temu üzerinden verdiğim PO-203-13423836375672786 numaralı siparişim için banka kartımla ödeme yaptım ancak 20 Ekim’den b...eri para iadem hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinden destek talebi açtığımda bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi fakat bankamla görüştüğümde de iade işleminin Temu tarafından
Ziraat Bankası’na bağlı İzmir Buca şubesi banka kartımla Temu üzerinden 27 Kasım tarihinde bir alışveriş yaptım. Bu işle...mi daha sonra iptal ettim ve siparişimin iptali 16 Aralık’ta gerçekleşti. Temu, 232,99 TL’lik iade bedelini kartıma gönderdiğini belirterek bana buna dair belge de iletti. Buna ra
Temu üzerinden vermiş olduğum PO-203-18536621207672552 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili olarak 24 Aralık’tan bu yan...a ücret iadem yapılmadı. Sürekli olarak “işleminizi hızlandırdım, şu gün yatar” denmesine rağmen iki haftadır para banka kartıma geçmiyor. Ödemeyi yaklaşık 500 TL tutarında banka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
