Temizkedikumu.com Eksik Sipariş Gelmesi
16 Şubat’ta Temizkedikumu internet sitesi üzerinden Magicsand gökkuşağı ince taneli 20 litre Bentonit kumdan 3 adet sipariş verdim ve toplamda 964 TL ödeme yaptım. Toplam 60 litre kum gelmesi gerekirken, tarafıma yalnızca 1 adet, yani 20 litre kum gönderildi.
Eksik gönderim üzerine sitede bulunan WhatsApp destek hattı üzerinden günlerdir defalarca mesaj yazmama rağmen net, açıklayıcı bir dönüş alamadım ve mesajlarıma da doğru düzgün cevap verilmedi. Ne eksik olan 40 litre kumum kargolandı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Başka bir iletişim kanalı da bulunmadığı için sadece WhatsApp üzerinden ulaşabiliyorum.
Eksik gönderilen 40 litre kumun bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ilgisizlikten ve eksik gönderimden dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.





