to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Temiz.co'dan Nike Air Force ayakkabımı ve birkaç ayakkabı dahil Aralık sonunda temizlik için hizmet aldım. Ayakkabı Ocak başı teslim edildi. Kontrol ettiğimde genel temizlik yapıldığı için gayet iyi görünüyordu. Ayakkabıları hemen giymedim, oğlum giymeye başladığında fark ettik ki ara kumaşlarında sararma oluşmuş. Ürün temizliğinde kullanılan malzeme iyi durulanıp temizlenmediğinde sararmalar oluşmuş. Temiz.co'ya şikayet bildirdiğimde, 3 gün iade vakti var, hiçbir şey yapamayız, 1 ay olmuş cevabı aldım. Ayakkabıyı o zaman zarfında kullanmadık ve durarak oluşan bir sararmada kimyasaldan mı diye alıp bakmadan, ürün tesliminden 3 gün içinde iade oluşması gerekiyor kelimesiyle konudan uzaklaştılar.
Yapılan temizliğin arkasında durmamaları, temizlik uzmanlarına danışmadan, ezber bir cevap ile konuşmaları kuruma olan güvenimi sarsmıştır. Hem 700 ₺ temizliğe verdim. Para hem de ayakkabıdan olduk. Giyilecek gibi değil, tekrar temizlik için para vermemiz için yapılan bir oyun olarak düşünüyorum. Bilgilerinize.
Temiz.co adlı firmaya biri New Balance, diğeri Nike Air Force olmak üzere iki çift ayakkabımı gönderdim. New Balance ayakkabımın sadece file kısmında küçük bir yanık vardı. Ayakkabı tertemizdi, en fazla 3-4 kez giyilmişti. Kendilerine özellikle temizlik istemediğimi, yalnızca file değişimi talep et...
Temiz.co'ya temizlenmesi için verdiğim Nike Air Force ayakkabım henüz yeni olmasına ve hiçbir soyulma olmamasına rağmen temizlikten döndükten sonraki ilk giyişimde soyulmaya başladı. 6 aylık ayakkabının derisi soyuluyor şu an ve müşteri hizmetleri dönüş yapmadığı gibi kullanım kaynaklıdır deyip dalg...
Önce ayakkabıları sizden alıp size mail atacaklarını söylüyorlar. Daha sonra aldıktan sonra hemen kuru temizleme işlemine başlanıp siz dönüş yapana kadar işlemi bitiriyorlar itiraz etme işlemi durdurma kuru temizleme istemiyorum deme şansınız yok. Ben telefonla görüşme yaparken sadece tamirat istiyo...
Temiz.co üzerinden 19 Haziran 2025'te bir New Balance ayakkabı ve iki çantamı tadilat için gönderdim. Önce bana, sadece tadilat yapmadıklarını, temizlik de yapmaları gerektiğini söylediler ve bu şekilde işlem yaptıklarını belirterek temizlik ücreti de aldılar. Sonrasında gönderdiğim ürünlerle ilgili...
Ayakkabımı 4 Temmuz'da Temiz.co'ya teslim ettim ertesi gün tadilat için onay verdim ve toplamda 1649 TL ücret ödedim. Sitede ayakkabı teslim tarihi 8 Temmuz gözükmesine rağmen günlerdir bana bir haber veya bilgi verilmiyor. 23 Temmuz'da destek hattını aradığımda normalde tadilatın 5 gün sürdüğünü ve...
Yorumlar