Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31417021

Temiz.co Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Sulhi
Temiz.co
26 Ocak 2025 09:22
1.348

Temiz.co'ya temizlenmesi için iki adet spor ayakkabı teslim ettim. Teslim tarihi için uygulamadan 25 Ocak tarihini seçmiştim. Birkaç gün öncesinden müşteri hizmetleriyle görüşerek acil olduğunu ve belirttiğim teslim tarihinde teslim etmelerini rica ettim. Müşteri temsilcisi aciliyetini bildireceğini söyledi. 25 Ocak'ta evde akşama kadar bekledim, gelmedi. 25 Ocak 18:30 civarı müşteri hizmetlerini aradım, açan olmadı. WhatsApp'tan yazdım, cevap veren olmadı. Her zaman aynı aksaklıklar ve özensizlikler yapılıyor. Daha önce de bu firma ile benzer problemler yaşamıştım. Belki düzelmişlerdir dedim ama nafile.

Temiz.co Logo
Temiz.co
28 Ocak 2025 16:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berna
Berna

Merhaba, 20.02.2025 tarihinde 25.02.2025 tarihinde 2 adet lostra temizliği için ayakkabı teslim ettim. 22.02.2025 e kadar uygulamada hiçbir hareket yoktu. Sabah aradım ancak akıllarına geldi sanırım ki biz size dönüş yapacağız dedi. Ve her zamanki gibi teslimatın geç yapılacağını haklı olduğumu telefondaki kişi söyledi. Kart yağından dolayı gecikme olmuş. Keşke bu bahanenize inanabilmezsem bu kaçıncı! Ciddiyetsiz iş yapacaksınız bence hiç yapmayın. İşlem yapılmadan bugün ayakkabıları geri istiyorum. Ben tüm sosyal medyaya da yazacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Temizliği Siparişim 35 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Ebru
Temiz.co
29 Nisan 2025 22:42
1.076

24 Mart 2025 tarihinde Temiz.co üzerinden ayakkabı temizliği için sipariş oluşturdum ve ürünümü belirtilen adrese kargoladım. Aradan 35 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sipariş hâlâ “Temizleniyor” aşamasında görünüyor. Bu süreçte 3 kez müşt...

1 Destek
1 Yorum

Temiz.co Tarihinde Gelmeyen Ayakkabılar!

profile
Gizem
Temiz.co
18 Temmuz 2024 09:24
1.753

Temiz.co'ya 4 çift ayakkabı gönderdim. Hepsinin de tadilata ihtiyacı vardı. Tadilatlar sonrası 12.07'de teslim edilecek olarak görünen ayakkabılarım hala gelmedi. Bütün gün evde beklememi bir kenara bırakıyorum, tarih hala eski görünüyor. Ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi de yok. Müşteri hi...

2 Destek
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabılarım 23 Gündür Teslim Edilmedi Gecikme Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

profile
Erkan
Temiz.co
07 Mayıs 2025 16:31
689

Merhaba, Nisan ortası gibi temiz.co uygulamasından aranarak ayakkabı temizliğinde bir kampanya olduğu söylendi ve ben de zaten temizlemeye verilecek ayakkabılarım olduğu ve evden gelip alma hizmetleri olduğu için tamam dedim. 14 Nisan 2025 tarihinde 3 adet ayakkabımı kuryelerine teslim ettim. Sonra...

Ayakkabılarım 23 Gündür Teslim Edilmedi Gecikme Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum
Ayakkabılarım 23 Gündür Teslim Edilmedi Gecikme Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum
Öne Çıkan Konular
Temiz.co iletişim Temiz.co müşteri hizmetleri Temiz.co ayakkabı
Benzer Şikayet Yaz