to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Telnet fatura.com internet sitesi üzerinden Zorlu Osmangazi Elektrik Dağıtım (Eskişehir) faturamı ödemek istedim. Ödeme işlemini cep telefonumdan gerçekleştirdim. Ancak dikkatsizliğim nedeniyle bu siteyi kullandım ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan, 1.712, 62 TL tutarındaki faturam için toplamda 2.671 TL çekildi. Yani 959 TL gibi çok yüksek bir işlem ücreti alındı. Ödeme sırasında kartımın son dört hanesi 1812 ve abone numaram 00001906644 olup Sözleşme Hesap No:1063809804, işletme kodu: 26.1.0.2.0
Bu siteden ilk kez işlem yaptım ve bu kadar yüksek bir işlem ücreti alınacağına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Gece saatlerinde işlem yaptığım için henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim.
Hiçbir şekilde onayım olmadan alınan bu yüksek işlem ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
23.09.2025 tarihinde Telnetfatura internet sitesi üzerinden DESKİ su faturamı ödemek istedim. Ödeme işlemini cep telefonumdan gerçekleştirdim. Ancak dikkatsizliğim nedeniyle bu siteyi kullandım ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan, 2.775 TL tutarındaki faturam için toplamda 4.395 TL çeki...
22.01.2025 tarihinde elektrik fatura ödememi (https://www.sabitfaturaodeme.com/) adresinden yaptım, ekranda ödeme yaparken herhangi bir işlem ücreti alınacağı belirtilmedi, 2170 TL ödemem gereken fatura borcumu kartımdan 2580.30 TL olarak almışlar. Bilgilendirme yapılmadan işlem ücreti kestikleri i...
02/10/2025 tarihinde Telnet isimli site üzerinden kredi kartımla 599,27 TL tutarında doğalgaz faturası ödemesi yaptım. İşlem sonrasında dekont aldım, ancak ödemenin ardından herhangi bir hizmet alamadım ve param çekildi. Telnet müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Sit...
Yorumlar