to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Aliağa Yenişakran'da Sürekli İnternet Hız Düşüşü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Telkomnet üzerinden aldığım internet hizmetinde haftada birkaç kez hız düşüşü yaşıyorum. Özellikle İzmir Aliağa Yenişakran bölgesinde ara ara bağlantı hızım ciddi şekilde azalıyor. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum; faturama yansıyan beklenmedik bir ücret de bulunmuyor. Sözleşmemde hız garantisi olmasına rağmen bu tür sorunlarla karşılaşıyorum.
Bağlantı sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
