Telegram Hesabımın Güvenliği İhlal Edildi Ve Destek Yanıtı Bekliyor

Yaklaşık iki gün önce Telegram hesabımın çalındığını fark ettim. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum ve gizliliğim konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Hesabımı ele geçiren kişinin, benim adımı kullanarak insanları dolandırıcılığa teşvik edebileceğinden ve çevremdeki kişilerle bu amaçla iletişime geçebileceğinden endişe duyuyorum.

Durumu fark eder etmez Telegram destek ekibine dün ve bugün olmak üzere toplam iki kez destek maili gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabım çalınmış durumdayken destek hattından yanıt alamamak mağduriyetimi ve endişemi daha da artırıyor.

Telegram’ın acilen ya hesabımı bana geri vermesini ya da bu mümkün değilse hesabımı tamamen kapatmasını talep ediyorum. Bu süreçte hukuka aykırı herhangi bir işlemden dolayı sorumluluk kabul etmediğimi, hesabım çalındıktan sonra gerçekleştirilen hiçbir işlemin tarafımdan yapılmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Hem kendi güvenliğim hem de benim adıma mağdur olabilecek diğer kişilerin korunması için konunun ivedilikle incelenerek çözülmesini istiyorum.