Numaramla Açılan Yetkisiz Telegram Hesabı Ve Güvenlik İhlali

Yaklaşık Mart ayında Elazığ Merkez’deki bir Türk Telekom bayisinden kendi adıma tamamen yeni bir hat satın aldım. Bu hattı aldıktan bir süre sonra, telefon numaram kullanılarak benimle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir Telegram hesabı açıldığını öğrendim. Erkek arkadaşım kendi telefonunda, benim numaramla açılmış fakat bana ait olmayan bu hesabı görüp bana iletti.

Kendi telefonumdan Telegram’a numaramla giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu onaylanmadığı için hesabıma erişemiyorum ve bu hesabı ben açmadığım halde numaram üzerinden kullanılıyor. Bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin kötüye kullanılması açısından ciddi şekilde endişelendiriyor.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma herhangi bir kayıt veya farklı bir işlem görünmediği söylendi. Buna rağmen numaramın başka bir kişi ya da kişiler tarafından Telegram hesabı açmak için nasıl kullanıldığını ve hattım daha bayiden çıkmadan önce böyle bir işlem yapılıp yapılmadığını bilmek istiyorum.

Numaramla açılmış bu Telegram hesabının acilen kapatılması, hattımın geçmiş işlemleriyle ilgili detaylı bir inceleme yapılması ve tarafıma yazılı, resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve hattımın güvenliğinin sağlanmasını, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.