to read complaints and reviews, or file yours. 
İkizler Elektronik Sivas merkez PTT altı şubesine, 2 hafta önce Telefunken ve Philips marka iki televizyonumu tamir için teslim ettim. Önce tamir için 7.000 TL ücret talep edildi, ardından kartta problem olduğu söylenerek 4.000 TL daha istendi. Toplamda 11.000 TL’yi elden, faturasız olarak ödedim. Ancak, kart değişimi yapıldığı söylenmesine rağmen her iki televizyon da çalışmıyor ve hiçbir şekilde sorun çözülmedi.
Televizyonları tekrar servise götürdüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalanıyorum ve net bir yanıt alamıyorum. 1 haftadır mağduriyetim devam ediyor. Daha önce de bu tarz bir sorun yaşamadım, ancak iki cihazda da aynı problemle karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti.
İkizler Elektronik’ten, ödediğim ücretin iadesini veya televizyonlarımın sorunsuz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
2024 Aralık ayında Philips 43 pus6501 model televizyonumun ön panel değişimi için Simav’daki D***** Elektronik Yetkili Teknik Servisi’ne başvurdum ve 12.000 TL’lik ücreti banka havalesiyle peşin olarak ödedim. O tarihten bu yana, televizyonumun teslimiyle ilgili sürekli olarak “bu hafta gelecek”, “p...
Philips markasının garanti, servis süreci ve ürünlerinin bu kadar olumsuz olduğunu bilmiyordum. Markaya güvenerek, evdeki tüm güncel eşyalarımı Philips markasıyla yeniledim. Ancak, görünen o ki büyük bir yanılgı içerisindeyim. Ayrıca, 2 yıl dolmadan bozulan televizyonumun servis ve destek merkeziniz...
Şikayetimin konusu: Philips marka TV’nin tekrar eden arızası ve aşırı yüksek onarım ücreti! Yaklaşık 6-7 yıl önce Philips marka bir televizyon aldım ve bu süreç boyunca birkaç kez arıza meydana geldi. İlk 1.5 yıl içinde televizyonumun besleme kartı bozuldu ve bu yetkili serviste iki kez onarıldı. A...
Philips markasına güvenerek 5 yıl önce televizyon aldım. Televizyonum 3 hafta önce açılmamaya başladı ve servis yönlendirmesi sağlandı. Servis yoğunluk bahanesiyle televizyonumu 2 haftada ancak teslim etti. Ana kartı arıza yapmıştı ve 4.000 TL ödeyerek televizyonum yapıldı. Fakat televizyonun evime ...
21.02.2025 tarihinde farklı satıcılardan toplam 6 adet Philips 65PUS8349 model televizyon satın aldım ve 08.06.2025 tarihinde kurulumları yapıldı. Televizyonlardan biri kutudan arızalı çıktı ve servis tarafından ana kart arızası olduğu belirtildi. Tüketici Hakem Heyeti, ürünün misliyle değiştirilmes...
Yorumlar