Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Telebet Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Kazancım Silindi!

profile
Emrah
19 Kasım 2025 14:26
331
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“İade için teşekkürler”

15 Kasım tarihinde Telebet üzerinden telebank yöntemiyle 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kimlik doğrulaması için istenen belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ve işlemleri tamamladım. Ancak kısa süre sonra hesabım, "kayıp bonusu kullanmışsınız" denilerek kapatıldı ve bakiyem silindi. Oysa herhangi bir Bonus kullanmadım. Kullanıcı adım: r***.

Kapatma işlemiyle ilgili bana yazılı bildirim yapıldı ve yatırdığım paranın iadesi için IBAN istendi, ancak kazancım tamamen silindi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat mağduriyetim giderilmedi. Yaklaşık 5 gündür mağdurum ve yatırdığım paranın iadesi ile kazancımın ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Kasım 2025 14:41

15 Kasım 2025 tarihinde Telebet genel web sitesi üzerinden telebank yöntemiyle çekim talebinde bulundum. 1250 TL yatırım yaptım ve kazancımı 2.082.714 TL’ye çıkardım. Ancak sistem, sadece 10.000 TL’lik çekim talebinde bulunmamı kabul etti. Çekim talebimi oluşturduktan sonra işlemim onaylanmadı ve “ödeme iptal edildi” uyarısı aldım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili canlı destek ile iletişime geçtim, benden kimlik doğrulama belgesi istendi ve 15 Kasım’da gerekli belgeleri gönderdim.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor. Hesap adım: Rzgremrah. Çekim işlemini web sitesi üzerinden, genel siteye bağlı olarak gerçekleştirdim. Kayıp bonusu hakkı da zaten verilmiyor, Bonus kullanmadım. Çekim talebim hala onaylanmadı ve param ödenmedi.

Kazancımın ve çekim talebimin bir an önce onaylanmasını ve 10.000 TL’nin hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 16:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Sayın Emrah Ü.. Telebet ekibi olarak şikayetinizi dikkate aldığımızı belirtmek isterim. Durumu kontrol edip size en kısa süre de dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Telebet Türkiye

Emrah
Emrah
19 Kasım 2025 16:10
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-kazancim-silindi-1.jpg

Çekim talebinden bir gün sonra yeniden yükleme yapıyor ve çekim talebi veriyorum ve kayıp bonusu hakkınız mevcuttur deyip hesabımı kapatıp kazancımı silindi inceleme yaparsanız sevinirim teşekkürler çekim talebi geçmişini yüklüyorum

19 Kasım 2025 16:42
Emrah
Emrah
19 Kasım 2025 16:49

Kayıp bonusu ile yatırımım yüzünden olduğunu söylediler sonra faturayı yanlış yollamışsınız dendi yeniden yükleme yapayım daha önceden de çekim yaptım neden belge istenmedi çünkü bu sefer kazancım yüksek olduğu için değil mi

Emrah
Emrah
19 Kasım 2025 17:03

İade için teşekkürler

19 Kasım 2025 17:05

Merhaba Sayın Emrah Ü. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sorununuzun çözülmesine ayrıca sevinmiş bulunmaktayız. 7/24 canlı destek, dilediğiniz konuda destek almaktan çekinmeyiniz. Saygılarımızla, Telebet Türkiye

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Bitmesine Rağmen Kazancım Ödenmedi, Tutarım Silindi

profile
14 Eylül 2025 09:16
1.140

Sahabet Hesabımdaki Tüm Bakiye Ve Kazancım Açıklamasız Şekilde Silindi!

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 00:28
1.496
1
Angel sonuçtan hiç memnun değil

Rinabet Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Param İade Edilmiyor

profile
Angel
08 Eylül 2025 20:07
786
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kalebet Hesap İncelemesi Sonrası Silinen Bakiye

profile
Yusuf
19 Mart 2025 09:23
2.046
Benzer Şikayet Yaz