to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Erdek Teksin mağazasında, 1000 TL ve üzeri alışverişte valiz, fincan, kurutmalık gibi ürünlerin 100 TL’ye satıldığını gördüğüm kampanyadan yararlanmak için yaklaşık 1100 TL’lik alışveriş yapmak üzereydim. Mağaza arabasıyla kampanya ürünleri daha yeni indirilmiş olmasına rağmen kasadaki çalışan hanımefendi, sorduğum valiz için ürünün satıldığını söyledi. Ardından başka bir çalışan, telefonla görüştüğü arkadaşına “senin valizi ayırdım” diyerek ürün ayırdığını belirtti. Ürünler ben mağazadayken raflara indirilmişti.
Yetkili olduğunu düşündüğüm başka bir hanımefendiye valizlerin satışta olup olmadığını sorduğumda, kampanyanın bittiğini ama valizin 650 TL’den satılabileceğini söyledi. Müşteri hizmetlerine de yazdım; valizlerin farklı kodlu ürünler olduğunu söyleyerek durumu geçiştirdiler. Kampanya 31 Aralık’a kadar devam etmeyecekse çalışanlarınızın nasıl ürün ayırdığını, devam edecekse de mağazada neden uygulanmadığını ve neden 31 Aralık’a kadar geçerli gibi ilan edildiğini gerçekten merak ediyorum.
Kampanya uygulamalarının düzgün bir şekilde takip edilmesini, çalışanların tanıdıklarına ürün ayırarak müşteriler arasında ayrım yapmamasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
24 Nisan gününde Eskişehir’deki mağazanızdan (eskiden cardin mobilya olan mağaza) Arzum Volume Pro saç şekillendirici satın aldım. Ürün tanıtılırken bana gösterilen teşhir üründe saçlar vardı. Tanıtan hanımefendiye de bunda saçlar var bilginiz olsun diye belirttim. Daha sonra ürünü almak için işleml...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:20 civarında Arabayatağı kapalı pazarın oradaki Teksin şubesinde yaklaşık 3.500 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Aldığım ürünlerin boyutları büyük olduğu için poşet talep ettim, ancak bana sadece küçük poşet kaldığını söylediler ve dalga geçer bir şekilde “yan markette...
03.12.2024 tarihinde Taşpınar'dan birkaç ürünle beraber Arzum'a ait bir çay makinesi aldık. Orada bizimle ilgilenen bayan, elinde olmadığını, istersek teşhirde olanı verebileceğini söyledi. Ben de böyle bir şeyi kabul etmedim. Sonrasında kendi depolarında bir tane olduğunu söyledi. Ben, onu da diğer...
13 Aralık 2025 tarihinde Bursa Hasanağa Teksinn mağazasından alışveriş yapıyorduk. Personelden bir ürün sorduk, oyuncak reyonunda olduğunu ve alt katta bulunduğunu söyledi. Mağazanın kapanış saatinin 20:30 olduğunu sonradan öğrendik, ancak mağaza kapanış saatine yaklaştığımız halde alt katta olduğum...
11.11.2025 tarihinde telefonuma Aksu Çarşı’dan kasım ayına özel %50 indirimli çamaşır kurutma makinesi kampanyası mesajı ulaştı. Mesajda stok veya tarih sınırlaması belirtilmemişti. Aynı gün, emekli bir çift olarak ve halen taksitli müşteriniz olmamıza rağmen, eşimle birlikte Trabzon ortahisar kundu...
Yorumlar