to read complaints and reviews, or file yours.Reklam Edilen Özellikleri Taşımaz Kulaklık Ve İletişimsizlik
Teknowireless (E*** G*****) firmasının kendi internet sitesi üzerinden 04.02.2026 tarihinde “Air Max anc Premium Mıknatıslı Ped ve Manyetik Kılıflı Kablosuz Kulak Üstü Kulaklık – Koruma Kılıfı Hediye! ” isimli ürünü satın aldım. Sipariş numaram 18810’dur.
Ürün elime ulaştığında, reklamlarında ve sitede belirtilen gürültü engelleme başta olmak üzere hiçbir özelliğin gelen kulaklıkta bulunmadığını gördüm. İlanda anlatılan ve vaat edilen özelliklerle gönderilen ürünün hiçbir şekilde örtüşmediğini fark edince, ürünü kullanmadan iade sürecini başlatmak ve firmaya durumu bildirmek istedim.
Ancak firmaya defalarca WhatsApp hattı ve sitede yer alan iletişim numaraları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle muhatap bulamadım. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı için iade talebimi iletemedim ve ürünü kargoya dahi veremedim. Bu süreçte tamamen cevapsız bırakıldım.
Hem vaat edilen özellikleri taşımayan bir ürün gönderilmesi hem de iade ve iletişim konusunda hiçbir şekilde muhatap bulunamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firmadan alışveriş yapılmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Ürün reklamlarındaki özellikleri taşımıyordu, iade talebimi iletmek için defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş almadım. Şirketin ilgisiz tutumu ve parasını çalmaya çalıştığı izlenimi beni mağdur etti.
