to read complaints and reviews, or file yours.Onay Kodu Gelmediği İçin Modem İadesi Ve 4.000 TL Ücret İadesi Talebim
19 Ocak 17:27109
Evime internet bağlatmak için Teknovia Telekom Bilişim Pazarlama Sanayi üzerinden ZyXEL t50 marka bir modem aldım. Sadece modem ücreti olarak 4.000 TL ödedim ve kısa süre sonra cayma hakkımı kullanarak modemi iade etmek istedim.
Modemi iade edebilmem için gerekli olan onay kodunu talep ettiğimde ise firma sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor. Bir görüşmede 2 saat içinde, başka bir sefer 48 saat içinde, bir başka sefer de 72 saat içinde onay kodu verileceği söylendi, ancak hiçbirinde verilen sözler tutulmadı ve onay kodu hâlâ gönderilmedi.
Ben yalnızca ödediğim 4.000 TL’lik modem bedelimin iadesini talep ediyorum. Cayma hakkım kapsamında modemi iade etmek ve ücretimin en kısa sürede kesintisiz olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum.
