to read complaints and reviews, or file yours. 
Evime internet bağlatmak için Teknovia Telekom Bilişim Pazarlama Sanayi üzerinden ZyXEL t50 marka bir modem aldım. Sadece modem ücreti olarak 4.000 TL ödedim ve kısa süre sonra cayma hakkımı kullanarak modemi iade etmek istedim.
Modemi iade edebilmem için gerekli olan onay kodunu talep ettiğimde ise firma sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor. Bir görüşmede 2 saat içinde, başka bir sefer 48 saat içinde, bir başka sefer de 72 saat içinde onay kodu verileceği söylendi, ancak hiçbirinde verilen sözler tutulmadı ve onay kodu hâlâ gönderilmedi.
Ben yalnızca ödediğim 4.000 TL’lik modem bedelimin iadesini talep ediyorum. Cayma hakkım kapsamında modemi iade etmek ve ücretimin en kısa sürede kesintisiz olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve bu süreçte tarafıma bir modem satışı gerçekleştirildi. Taahhütlü internet hizmetim 17’sinde yürürlüğe girdi, ancak kısa süre içinde internetimi iptal ettirmek istedim. Modemi hiç kullanmadan, yasal 14 günlük süre içinde iade talebinde bulundum....
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, sözleşmem bitmeden kullanım hakkımı kapattırmak istedim ve cayma bedelini ödemeyi kabul ettim. Görüşmemizde, modemi iade ettiğim takdirde modem ücretinin cayma bedelinden düşeceği özellikle belirtildi. Bunun üzerine modemi iade ettim; ancak yaklaşık 1,5 aydır...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra üyeliğimi aralık ayında sonlandırdım. Üyelik iptal sürecinde yaptığım ilk görüşmede, modemi teslim ettiğim takdirde benden cayma bedeli alınmayacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine modemi teslim ettim. Ocak ayında tekrar Türk Tele...
Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom sabit internet taahhüdüm bittiğinde, sözleşmemi yenilemek için arandım ve aynı tarifeyi sadece zamlı fiyat üzerinden kullanmaya devam edeceğim söylendi. Görüşme sırasında herhangi bir ek hizmet, değişiklik ya da ek ücret bilgisinden bahsedilmediği için aynı şartlarla ...
TurkNet üzerinden abonelik almıştım ve modemim olmadığı için bu operatörden ZyXEL VMG8825-T50 modem modem satın aldım. Gün sonunda internet hizmeti ve...
Yorumlar