to read complaints and reviews, or file yours.Kurulumda Şifresiz Modem Ve Güvenlik Sorunu, Çözüm Sunulmuyor
Teknosanet’ten ev interneti başvurusu yaptım ve başvurudan tam 20 gün sonra kurulum gerçekleşti. Ancak modem tamamen şifresiz kurulmuş, bu nedenle modem açık olduğu sürece çevredeki herkes internete bağlanabiliyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durum güvenliğimi ciddi şekilde tehdit ediyor.
Kurulum 28 Ekim 2025 tarihinde Düzce Akçakoca’da yapıldı ve o günden beri sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne zaman dönüş yapacakları konusunda da bilgi vermediler, tekrar uzun süre beklemek istemiyorum.
Hizmet numaram: 1063307536. Modemime güvenli bir şekilde şifre belirlenmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Hala dönüş yok Kurulum yapıldı fakat iptal kaydı açık yasal sürenin sonunu beklerim ve geri çekmem böyle giderse Kurulum için hiç gelinmeseydi daha iyi 1 haftalık güvenli olmayan internet için 750 TL vereceğiz boşuna Teknosanet sayesinde daha neler göreceğiz bilmiyorum Başvurudan 20 gün sonra kurulum yapılan şifresiz halka açık ev interneti o da iptal talebi oluşturulmasa belki de kurulmayacaktı 20 gündür teknosanet ne kurulum yapıyor ne de başka bir firmaya da başvuramıyorsunuz çünkü üzerinizde internet görünüyor Telefona sürekli ek paket almak zorunda kaldım bu sürede
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Telefonu burada mı paylaşayım Abone olurken size verdiğim telefon Teknosa'yı arıyorum Hizmetinizle ilgili açık bir arıza kaydınız bulunmaktadır diyor Bu durum çok acil ve vahim ötesi bir durum
Hala arayan yok Yazık Çeyrek gün bile değil internet kullanımına şimdi 1 aylık internet parası kurulum parası gönderirsiniz iptal başvurusu yaptım dönüşü yok bu yolun demek ki her şey abone olana kadarmış sonrasında bu ne vurdumduymazlık anlamak mümkün değil
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için destek alabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Aradım Çözüm sunulmadı Teknik ekip gelecekmiş Almanya'dan arama kaydı listesi Ve bir de şüpheli SMS geldi Fotoğraflarını paylaşacağım Siz geciktirdikçe daha ne güvenlik açıkları göreceğiz Neyi bekliyorsunuz olayı çözmek için? Banka hesaplarına sızarlarsa Bu olay savcılığa kadar gider Başkalarının hatalarının bedelini niye biz ödüyoruz Hala bir çözüm yok Yarın da bayram tatili İptal edin siz de kurtulun biz de kurtulalım bu işkenceden
