to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknocell hattım üzerinden Eylül ayı faturasına 149 TL yerine 2.732,25 TL ücret yansıtıldı. Faturada tarife aşımına dair herhangi bir detay veya açıklama bulunmuyor. SMS ile bilgi verildiği belirtiliyor. Fakat Bu hattı 14 yaşında çocuğum kullanıyor ve bu kadar yüksek bir faturanın çıkması anlaşılır değil. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattıma ait numara: 551***2145. Bu durum ilk defa yaşandı ve mağduriyetimin giderilmesini, fatura tutarımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Teknocell bireysel hattım için 31.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi. Herhangi bir kampanyaya üye olmadığım için 30.09.2025 tarihli faturama 1....
Şikayet Edilen: Firma Adı: Teknocell Şikayetin Konusu ve Açıklama: Adıma kayıtlı olan 0533775#### numaralı hattım için taahhüt sürem sona ermiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ya da yapılan bilgilendirme tarafıma ulaşmamıştır. Hattım, uzun zamandır aktif olarak kullan...
TeknosaCell faturalı hattımda, taahhüt sürem bittiği için 18 günlük kullanım aşımı ücreti yansıtıldı ve faturam 2.553,00 TL olarak kesildi. 18.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşmemde, 18 günlük farkın faturama yansıtılmayacağı sözü verildi. Ancak 27.09.2025 tarihinde mobil bankacılıktan f...
25 Ekim 2025 tarihinde Teknocell faturalı hattıma gelen faturada beklenmedik bir ücretle karşılaştım. Normalde aylık 438 TL öderken, bu ay faturam 711 TL olarak geldi. Paket aşımı yapmadığımdan emin olmak için uygulama üzerinden fatura geçmişimi ve tüm kullanım detaylarımı kontrol ettim, herhangi bi...
5516****67 numaralı Teknocell ve Türk Telekom faturalı hattım için 12 ay taahhütlü olarak paket satın aldım. Ancak henüz 5. Ayda olmama rağmen faturalarımda aşırı yüksek tutarlar yansıtılmaya başlandı. Son iki faturam sırasıyla 1400 TL ve 1600 TL olarak geldi. Bu durumu kabul etmiyor ve haksız buluy...
Yorumlar