to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesi üzerinden Teknorya Bilişim'den 20 Mart 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş (MSI Raider GE78 hx 14VIG-658TR), 22 Mart'ta elime ulaşmış ve ürün ayıplı mal çıkmıştır. Ekranın sağ altında net görülen bir ışık sızması mevcuttur. Ayıplı ürün olduğundan ürün değişim talebi oluşturup ürünü Hepsiburada üzerinden geri göndermiş bulunmaktayım. Değişim talebim onaylandığı halde, ürün değiştirilmeyerek bana tekrar aynı ayıplı mal gönderilmiştir. Gelen ürünün üzerinde talebim dışında bir işlem yapıldığını düşünmekteyim; çünkü ışık sızması önceki ürüne göre azalmış olsa da hâlâ mevcuttur. Ayrıca, ben ayıplı ürünün onarımını değil, değişimini istemiş olup onaylanan işlem de bu yöndedir. Buna ilave olarak, sipariş ettiğim ürün için oluşturulan fatura bilgisi yanlıştır. Fatura üzerinde 4TB SSD bilgisi yer almaktadır; doğrusu 2TB'dir. Ayıplı ürün almayı ve ayıplı ürünün onarımını reddediyorum. Kanuni hakkımı kullanarak ürün iadesini talep ediyorum. (Ürün iade talebi Hepsiburada üzerinden oluşturulmuş olup, 01.04.2024 tarihinde kargoya teslim edilecektir.)
Hepsiburada üzerinden, 814 311 040 sipariş numarası ile verdiğim siparişimin içeriğindeki ürün; 'MSI cyborg 14 a13ve-054xtr ıntel core i7 13620h 16gb 512gb SSD rtx4050 FreeDOS 14" FHD+ 144hz taşınabilir bilgisayar'. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra, ürünün kargodan gelen kutusunun hiç açılmadan...
Hepsiburada'dan Teknorya mağazası aracılığıyla laptop aldım. Aldığım ürün ertesi gün kargolandı ve iki gün sonra elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz ürün üzerinde kabarcıklar olduğunu gördüm, kozmetik kusurlar vardı. Ayıplı ürün olduğundan iade etmek istedim. Firma bunu reddetti. Hepsiburada aracılığıyl...
Teknorya satıcısından 21 Haziran'da Acer Nitro 16 an16-41 model laptop aldım. Ürüne herhangi bir işletim sistemi kurmadan açma tuşuna bastım ve ekran açılınca aynı noktada 2_3 adet ölü piksel gördüm. Ayrıca panelde aşırı derecede ışık sızması vardı. Bunun üzerine mağazaya soru sor kısmından durumu a...
hepsiburada.com üzerinden teknorya adlı şirketten 30 Mart 2024 de gerçekleştirdiğim 597 306 215 sipariş numaralı Apple Mac studio m2 max 32gb 512gb SSD macos mini PC mqh73tu/a ürünü için 1 Nisan 2024 de teknorya firması tarafından arandım. Ürünün stoklarında olmadığını ve bu nedenle siparişi teslim...
Yorumlar