Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33665782
1
Doğmayan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Denilerek Satılan Modem İçin İade Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Doğmayan
Teknonet Grup Bilişim
15 Eylül 2025 10:43
1.032

4 Eylül tarihinde Technet firması tarafından, ZyXEL VMG8825 model modemimin arızalı olduğu söylenerek bana yeni bir modem satıldı. Ancak sonradan modemimin aslında bozuk olmadığı ortaya çıktı. Satış tamamen telefon üzerinden, 0850 9010745 numarası aracılığıyla gerçekleşti ve ödemeyi banka kartımla, toplam 4900 TL olarak yaptım. Herhangi bir fatura, garanti belgesi veya sözleşme verilmedi.

Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ettim. Defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak iade almayacaklarını, istersem şikayet edebileceğimi söylediler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

Technet firmasının ürünü iade almasını ve paramın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatalı İade Süresi Hesaplaması Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Şehriban
Technet Grup Bilişim Pazarlama
15 Ağustos 2025 12:53
1.524

27 Temmuz’da Technet Bilişim’den ZyXEL VMG8825-T50 model modem satın aldım. Sipariş numaram: 47255072162511. Ürünü 1 Ağustos civarında teslim aldım. Satın alma öncesinde, telefonla bana “mevcut modemimin çok kötü durumda olduğu ve değişmesi gerektiği” söylendi. Ancak sonradan altyapı çalışması neden...

hatali-iade-suresi-hesaplamasi-ve-kotu-musteri-hizmeti-2.jpg
hatali-iade-suresi-hesaplamasi-ve-kotu-musteri-hizmeti-1.jpg
3 Yorum
1
Nina sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Modem Satışı Ve İade Sorunu

profile
Nina
Technet Grup Bilişim Pazarlama
27 Eylül 2025 17:28
4.028

25.09.2025 tarihinde Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından, Türk Telekom internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle bana yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Türk Telekom’u aradığımda, modem kullanma sürem dolduğu ve yeni bir modem almam gerektiği belirti...

1 Destek
3 Yorum
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Satış Ve İade Hakkının Engellenmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Samet
Technet Grup Bilişim Pazarlama
10 Eylül 2025 18:57
2.374

06.09.2025 tarihinde technet çağrı merkezi üzerinden telefonla technet marka modem siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 3990 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, kutusunu hiç açmadan ve kullanmadan aynı gün iade etmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetlerine zo...

yaniltici-satis-ve-iade-hakkinin-engellenmesi-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
3 Destek

Yanlış Yönlendirme Sonucu Modem Satışı Ve Faturasız İşlem Mağduriyeti

profile
Sümeyya
Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi
03 Eylül 2025 20:17
933

30 Ağustos Cumartesi günü, Netspeed müşterisi olmama rağmen yanlışlıkla Skynet Haberleşme ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında, Skynet yetkilileri beni kendi aboneleriymişim gibi yönlendirip, modemimde sorun olduğunu belirttiler ve bana ZyXEL VMG8825-T50 modelinde, 5.999 TL değerinde bir modem sa...

yanlis-yonlendirme-sonucu-modem-satisi-ve-faturasiz-islem-magduriyeti-2.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz