Kaba Davranışlarla Karşılaşan Müşteri Deneyimi

İsmini duyduğunuz an uzaklaşın, bu tarz insanlardan hiçbir şekilde alışveriş yapılmaz. Bir telefon için soru sordum, kaba bir tavır ile karşılaştım. Sanki zorla sattırıyorlar telefonu. Caps Lock açıp sürekli bir şeyleri tekrar ediyor. Üslubunu düzeltmesi gerektiğini söyledim, aramaya başladı. Açtım telefonu, trip attığımı söylüyor. İnsan olması gerektiğini ve ciddi alıcı olduğumu belirttim, bağırmaya çağırmaya başladı. Aman diyeyim.