to read complaints and reviews, or file yours.Teknofonik Kullandığım Üründe Sürekli Lastik Patlaması Ve İade Sorunu Yaşadım
Deniz
Teknofonik20 Ağustos 2025 21:59445
Sayın Yetkili,
Ben, Dualtron popular 9 adlı ürünü 29.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü 11 gün boyunca kullandım ve bu süre zarfında 5 kez lastik patlaması yaşadım. Satıcı, dış lastiğin içindeki telin içe dönmesinden kaynaklandığını belirterek iadeyi reddetti. Ayrıca, ürün yetkili servise yönlendirilmiş ancak servis tarafından yeterli bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durumun üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum. 14 günlük iade süresi sistemde kapandığı için, iade talebimin manuel olarak işleme alınmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
