Teknobiyotik Siparişim 13 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

17 Mayıs 2026 tarihinde Teknobiyotik üzerinden Acasis EC6609 Air - iPhone 15/16 uyumlu, manyetik Magsafe özellikli, m. 2 2230 nvme SSD destekli, alüminyum ve kompakt Type‑C disk kutusu (EC6609‑Air) ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 400378499'dur. Bugün 30 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte e‑posta, müşteri hizmetleri çağrı hattı, Instagram DM ve sitelerindeki şikayet/iletişim kısmı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak buna rağmen siparişimle ilgili somut bir adım atılmadı ve kargolama gerçekleşmedi. Hem bekleme süresinin aşırı uzaması hem de iletişimde net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini zamanında bekleyen bir müşteri olarak ürünümün daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin de tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.




