Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknobiyotik Garanti Kapsamında SSD Değişimi Yapılmadı ve Para İadesi Gecikti

profile
18 Nisan 17:57
-

Teknobiyotik’ten 2025 yılının Temmuz ayında Kingston marka bir SSD satın aldım. Ürün 17 Ocak 2026 tarihinde arıza yaptığı için teknik servise gönderdim. Servis ürünün arızalı olduğunu kabul ederek yenisini tedarik edeceklerini bildirdi; ancak uzun süre sonra bu ürünü tedarik edemediklerini, bunun yerine para iadesi yapacaklarını söylediler.

Oysa aynı ürün hâlâ piyasada bulunabiliyor ve ürünün güncel fiyatı neredeyse iki katına çıkmış durumda. Bu nedenle kendilerinden ya aynı ürünün muadilinin gönderilmesini ya da güncel fiyatı üzerinden çözüm sunulmasını talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen yaklaşık bir buçuk aydır ne para iadesi yapıldı ne de ürün gönderildi.

Kendileriyle yaptığım görüşmelerde ürünün garantili olduğu ve değişim yapılması gerektiği ifade edildi. Şu an süreç, Şükrü Karakoca adına açılmış ***-85924 numaralı kayıt üzerinden ilerliyor fakat somut bir adım atılmıyor. Ürünün muadilinin acilen gönderilmesini veya güncel satış fiyatı üzerinden ödememin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ağustos 2023 11:31
1.763
Teknobiyotik Parça Değişimi Ve Garanti Süresi
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Teknobiyotik Hasarlı Ve Arızalı Gelen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
12 Kasım 2025 15:24
1.580
teknobiyotik-hasarli-ve-arizali-gelen-urun-icin-iade-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2024 22:26
3.132
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Kasım 2024 13:37
3.293
"Firma geri dönüş sağlayarak sorunumuzu giderdi teşekkürler"
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2024 16:27
3.156
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru