to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından, 5 yıl garantili olduğu belirtilen Philips Lumea epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra cihazda sorun fark ettim. Cihazda ayar değiştiremiyorum, atış yapmıyor ve ışığı sadece yanıp sönüyor. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Fark ettiğim dönemde başka bir şehirde olduğum için henüz Philips’e ya da yetkili servise gönderim sağlayamadım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bu arızanın ortaya çıkması ve garanti süresinin uzun olduğunun belirtilmesine rağmen böyle bir sorun yaşamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Philips ve ilgili satıcıdan, garanti kapsamında bu arızalı ürün için ya ücret iadesi yapılmasını ya da yeni ve sorunsuz bir ürün ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.
31/08/2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım Philips Lumea BRI950 epilasyon aleti bozuldu. Cihazı servise götürdüm ve tamir yapılamadı bana değişim formu verildi. Bunu satıcı firmaya bildirdiğimde Atlas Teknoloji ürünün iadesi için Trendyol ile iletişim kurmamı söylediler. Bunun üzerine Trendyol ile il...
12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satürn isimli satıcıdan Philips brı950 model lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10590825027). Ürün elime ulaştığında kutu bandının açılıp tekrar yapıştırıldığını fark ettim. Bu durumu önceden yorumlarda okuduğum için ürünü video kaydı alarak açtım ve içind...
Trendyol üzerinden 10429465851 sipariş numarasıyla aldığım Philips mg5920 10'lu tıraş makinesi, yaklaşık 2 ay kullanım sonrası motor arızası verdi ve çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce meydana gelen bu arıza sonrası ürünü garanti kapsamında Philips yetkili servisine gönderdim. Servis, cihazın m...
Riomi markasına ait Riomi IPL Hair Removal epilasyon cihazını 1 ay önce Trendyol üzerinden hnk Elektronik satıcısından aldım (Sipariş No: 10419861461). Cihazı kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım ve temizledim. İlk iki seansta bir sorun yoktu, ancak 4 Eylül 2025 tarihinde üçüncü seansımda cih...
Hnk Teknoloji'den Trendyol üzerinden satın aldığım riomi IPL Lazer Epilasyon Cihazı, yaklaşık altı ay sonra arızalandı ve atış yapmamaya başladı. Cihazı garanti kapsamında değerlendirilmesi için iki gün önce satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yoluyla ulaştım, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dö...
Yorumlar