to read complaints and reviews, or file yours.Teknodeposu'ndan Alınan PS5'in Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Teknodeposu şirketinden aldığım Ps5i 29.01.2025 tarihinde teslim aldım. Tam 37 gün sonra cihaz bozuldu kapandı ve bir daha açılmadı serviste verdiğimde 1 hafta hiçbir bilgi verilmedikten sonra cihazınızın tamiri mümkün değil yenisiyle değişecek dendi. Bana 15.03.2025 tarihinde sıfır hiç açılmamış olarak verilen cihazın içinde başka bir kişinin ps Network'u açık. Hatta 2024 yılından kalma arızaları var. Ps cihaz ve kol kullanılmış ve kötü durumda. Bütün hakkımı sonuna kadar kullanıp Tüketici Hakem Heyeti gerekirse sulh mahkemelerinde hakkımı koşturacağım. Ve müşteriyi bu şekilde mağdur etmelerinin yanlış olduğunu hatırlatacağım.
Merhaba, Öncellikle yaşamış olduğunuz kötü deneyimden ötürü üzüntü duyduğumuzu bilmenizi isteriz, teknodeposu olarak sorunun çözümü için gerekli araştırma sürecini başlattığımızı belirtilen konuda yaşanan karışıklığı gidermek için gerekli adımları atacağımızı ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına süreci gözden geçireceğimizi temin ederiz. Değişim talebinizin en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, başka bir konuda yardımcı olabileceğimiz bir şey olursa her zaman bizimle iletişime geçmenizi ve mağduriyetinizin giderilmesi adımında gerekli aksiyonları alacağımızı bilmenizi isteriz, anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Yardımları için Reyhan hanıma çok teşekkürler
